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La face cachée de l'administration
Souk-Ahras
Publié dans Le Midi Libre le 14 - 01 - 2009

De nos jours, en feuilletant les quotidiens nationaux, on découvre un tas de lettres ouvertes adressées au président de la République, à tel ou tel ministre ou au wali de telle wilaya, dénonçant des injustices auxquelles les citoyens ont confrontés. Si certaines lettres semblent un peu exagérées, la majorité par contre est la preuve concrète que les portes de certaines administrations demeurent fermées devant le citoyen. Il suffirait de quelque minutes pour satisfaire ce citoyen ou à défaut, le convaincre qu'il a tort. Mais au lieu de cela, on lui ferme la porte. A cet état d'esprit s'ajoute un autre casse tête chinois qui envenime la vie du citoyen quotidiennement. Il s'agit bien sûr du lot important de pièces que le citoyen est tenu à présenter à chaque constitution de dossier et dont certaines exigences n'ont aucun sens. Nous nous sommes présentés à plusieurs reprises à 8 heures précises devant l'état civil où déjà des dizaines de gens faisaient le pied de grue por se faire établir les pièces demandées. Quel était notre étonnement de voir une chaîne humaine interminable devant le seul guichet qui délivre les actes de naissance! Les premiers avaient de la chance de partir à 9 heures avec leurs extrais alors que pour les retardataires, il fallait patienter quelques heures pour voir leur tour arriver.
De nos jours, en feuilletant les quotidiens nationaux, on découvre un tas de lettres ouvertes adressées au président de la République, à tel ou tel ministre ou au wali de telle wilaya, dénonçant des injustices auxquelles les citoyens ont confrontés. Si certaines lettres semblent un peu exagérées, la majorité par contre est la preuve concrète que les portes de certaines administrations demeurent fermées devant le citoyen. Il suffirait de quelque minutes pour satisfaire ce citoyen ou à défaut, le convaincre qu'il a tort. Mais au lieu de cela, on lui ferme la porte. A cet état d'esprit s'ajoute un autre casse tête chinois qui envenime la vie du citoyen quotidiennement. Il s'agit bien sûr du lot important de pièces que le citoyen est tenu à présenter à chaque constitution de dossier et dont certaines exigences n'ont aucun sens. Nous nous sommes présentés à plusieurs reprises à 8 heures précises devant l'état civil où déjà des dizaines de gens faisaient le pied de grue por se faire établir les pièces demandées. Quel était notre étonnement de voir une chaîne humaine interminable devant le seul guichet qui délivre les actes de naissance! Les premiers avaient de la chance de partir à 9 heures avec leurs extrais alors que pour les retardataires, il fallait patienter quelques heures pour voir leur tour arriver.

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