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Sovac
Une nouvelle agence de service après-vente
Publié dans Le Soir d'Algérie le 17 - 07 - 2013

Intervenant dans la nouvelle stratégie de développement du groupe Sovac et d'une meilleure prise en charge des besoins des clients en matière de service après-vente, une nouvelle structure a été ouverte dernièrement dans la localité de Baraki et dédiée exclusivement au SAV. Eurl Easy Motors Algérie s'étend sur une superficie globale de 1 000 m2 répartie entre un atelier équipé, un magasin de pièce de rechange et un espace pour l'accueil des clients.
Cette structure dispose aussi d'un parking pour nos clients alors que les équipes techniques et logistiques ont bénéficié d'une formation spécialisée de la part des techniciens de Sovac afin de leur offrir les bases technologiques indispensables pour répondre efficacement aux attentes des clients. C'est également la mise en place de toute une procédure devant permettre en définitive d'offrir aux clients des prestations de qualité et aux normes du groupe.
Il va sans dire que cette agence de service après-vente prend en charge l'ensemble des véhicules des différentes marques du groupe Volkswagen commercialisées par Sovac. Elle est opérationnelle six jours sur sept du samedi au jeudi de 8h à 17h et pour le mois du Ramadan les horaires sont les suivants de 9h à 16h sans prise de rendez-vous pour les interventions express.


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