IL Y A UNE DIZAINE D�ANN�ES, IL �TAIT RARE ET CHER� AUJOURD�HUI, IL EST � LA PORT�E DE TOUS La d�cennie mobile Par Abdelghani Talbi* Jamais une industrie n�a connu un d�veloppement aussi florissant et rapide que celui de la t�l�phonie mobile. En l�espace de 10 ans, le paysage alg�rien se retrouve avec trois op�rateurs, quatre constructeurs hand set pr�sents d�une mani�re officielle, le double dans le domaine de l�IT, une douzaine de distributeurs, des centaines de grossistes, des milliers de points de vente, des centaines de milliers d�emplois directs et indirects, et surtout un parc de 32 millions d�abonn�s. Retour sur une d�cennie mobile qui a compl�tement chang� les habitudes des Alg�riens. L�ouverture du march� des t�l�coms, pr�n�e il y a une dizaine d�ann�es, a suscit� un grand engouement chez les professionnels du secteur. Qu�ils soient �quipementiers, op�rateurs, constructeurs, prestataires de service, tous se sont ru�s sur l�ARPT, l�Autorit� qui r�gule le march�, pour s�offrir une licence ou une autorisation. Le terrain vierge a suscit� le grand engouement au point d�enregistrer un d�veloppement sans pareil en l�espace de dix ans. Le secteur des t�l�coms est devenu le deuxi�me apr�s les hydrocarbures � r�aliser des chiffres records en IDE. Cela a permis de cr�er des centaines de milliers d�emplois directs et indirects et chang� les habitudes des Alg�riens en mati�re de communications. LA PUCE, 100 FOIS MOINS CHER ET SANS ENGAGEMENT Le mobile, cet appareil rare et cher il y a dix ans, s�est d�mocratis�, pour devenir un objet abordable et � la port�e de tous, y compris des enfants qui en font un v�ritable gadget. Finies les longues files d�attente au niveau de la principale agence de la Grande Poste d�Alger, fini le coup de pouce des amis du minist�re, ou m�me du gouvernement pour avoir une puce. Celle-ci n�est plus au prix exorbitant de 25 000 DA sans compter les commissions, elle co�te cent fois moins cher et sans engagement. Une aubaine pour tous les Alg�riens qui se sont munis de cet appareil pour mieux communiquer et surtout acqu�rir cette libert� d�appeler � tout moment et partout. PUCE OU CARTE DE RECHARGE ? La vulgarisation du mobile a cr�� une nouvelle attitude aupr�s des consommateurs. Un comportement qui s�est av�r� un r�el souci pour les op�rateurs, celui des puces anonymes. Pendant de longues ann�es, la puce a �t� assimil�e � une carte de recharge. On pouvait se procurer une puce de t�l�phone mobile avec cr�dit inclus en l�espace de cinq minutes, sans signer de contrat, et ce juste pour passer quelques coups de fil et la ranger par la suite, dans un tiroir. Hamid, un jeune �tudiant � Bab-Ezzouar, nous a confi� qu�il a longtemps profit� de cette situation avant que l�ARPT n�intervienne pour faire le m�nage. �J�ai eu recours � l�achat de plusieurs puces chez le buraliste du coin, sans contrat et sans formalit�, cela se faisait facilement en l�espace de quelques minutes. Ce sont des puces que j�utilise pour la journ�e et que je jette apr�s avoir consomm� le cr�dit. C��tait mieux qu�une carte de recharge. Cela m�est arriv� plusieurs fois. Je suis s�r que ces num�ros ont d� fonctionner longtemps quelque part� DU BIP AU MMS Mais si la puce �tait abordable, le prix de la communication ne l��tait pas pour tous. Qu�� cela ne tienne, rien n�arr�te l��volution, et tout le monde s�est mis � �biper�. Un mot qui a rejoint le vocabulaire quotidien de tous les consommateurs. La �bipmania� s�est g�n�ralis�e au point de cr�er un v�ritable code de communication entre la communaut� des �bippeurs�, et chaque bip � sa propre signification. Un ph�nom�ne qui n�arrange pas les op�rateurs qui se sont mis � promouvoir de nombreuses offres pour bousculer les habitudes des abonn�s. Le consommateur, qui, au d�part, �tait peu regardant sur les offres, a appris, et par la force des choses, � comparer et � chercher la meilleure offre pour en tirer le meilleur profit. �Je prends toujours connaissance des offres et autres promotions par le biais de la presse. Je lis beaucoup les journaux et j��coute la radio, cela me permet d��tre inform�e. J�avoue que je suis souvent oblig�e de compl�ter l�information en prenant attache avec le service clients. Comme l�appel est gratuit, je peux poser autant de questions que je veux, cela ne me co�te rien du tout et me permet de juger si l�offre en question me convient ou pas�, t�moigne Aziza, secr�taire de direction dans une entreprise priv�e. Cette nouvelle tendance a chang� les habitudes du consommateur qui commencent � abandonner le �bip� pour s�adonner � des communications �voix� mais aussi �image� � travers la technologie MMS. En effet, la concurrence a ouvert des perspectives aux utilisateurs, qui profitent pleinement des multiples services qui lui sont offert, le Bip s�est mis en retrait pour laisser place au SMS et surtout au MMS L�AV�NEMENT MULTIM�DIA Les appareils de t�l�phones mobiles ne servent pas qu�� t�l�phoner. La haute technologie a fait en sorte que les mobiles ne se limitent plus aux transmissions GSM, mais on s�offre aussi le GPRS et l�EDGE en attendant la 3G qui tarde � venir. Les constructeurs, oblig�s de suivre la mode, ont greff� une panoplie d�autres gadgets pour pouvoir �pater le client, un appareil photo num�rique, une cam�ra, un walkman, une console de jeux, etc. C�est une valeur ajout�e incontournable pour le consommateur. Ce dernier n�aura pas � d�bourser pour un appareil photo du m�me calibre (5MPixels) � 30 000 DA et un cam�scope � 40 000 DA, alors que le mobile haut de gamme ne lui a co�t� au plus que 40 000 DA. A ce prix, il a la possibilit� de t�l�phoner, d��couter de la musique, de jouer sur une console de jeux avanc�e, sans compter l�aspect pratique lors de ses sorties en week-end. LES SENIORS SE M�LENT DE LA PARTIE Un autre facteur a chang� la donne, c�est celui de nos a�n�s. Le t�l�phone est entr� dans les m�urs des personnes �g�es qui affichent leur volont� de ne pas rester en marge de l��volution. Une femme en hayek discutant au t�l�phone, un homme en kachabia accroch� � son mobile, c�est d�sormais des sc�nes du quotidien, � peine imaginables il y a quelque temps. Le t�l�phone portable fait d�sormais partie des objets du quotidien, et tout comme les plus jeunes, les a�n�s ne s�en s�parent plus. Mais contrairement aux jeunes, l�utilisation du portable chez le seniors n�est pas un effet de mode, elle r�pond � des besoins r�els. De plus en plus de personnes �g�es se retrouvent vivant seules, loin de leurs enfants et ressentent un besoin de rester en contact avec eux. C�est un besoin r�el de communiquer. C�est le cas de mon voisin Ammi Rabah, un septuag�naire qui r�alise que son t�l�phone basique est devenu son meilleur compagnon. Il utilise le syst�me de raccourcis des neuf touches pour appeler ses neuf enfants. �J�ai neuf enfants pour neuf touches�, ironise-t-il. �Lorsque mes enfants m�ont offert ce portable, j�ai rigol� car je n�en voyais pas l�utilit�. Mais par la suite, je me suis fait � l�id�e que c�est le seul moyen de rester en contact avec eux. Aujourd�hui, je ne m�en s�pare pas, il est devenu mon meilleur compagnon, mais attention je ne sais que presser sur ces boutons pour faire des appels�, expliquera-t-il. Ainsi le t�l�phone portable a chang� les habitudes de nos seniors qui, � l�instar de mon voisin Ammi Rabah, sont des milliers � s�accommoder � ce nouveau mode de vie. Les histoires et les t�moignages sont l�gion � propos de l�impact sur la vie des consommateurs. Nous en avons choisi trois, qui, � notre sens, illustrent parfaitement l�apport de la t�lephonie dans la vie des Alg�riens durant la derni�re d�cennie, appel� � juste titre la d�cennie mobile. Nous avons recueilli plusieurs t�moignages au cours de notre enqu�te, en voici trois qui sont � notre sens les plus illustratifs du changement du mode de vie des Alg�riens gr�ce � la t�lephonie mobile. (*) R�dacteur en chef de Phone Magazine ABDALLAH, UN AFFAIRISTE (45 ANS) � ALGER : �Je gagne bien ma vie gr�ce au mobile� Je dois avouer que le portable a compl�tement chang� ma vie. Je suis expert comptable et financier de formation, je travaillais dans une entreprise nationale et j�avais comme tous les Alg�riens des difficult�s � boucler les fins de mois. En 2005, un importateur m�a demand� de lui dresser le bilan annuel de ses activit�s, je l�ai fait. Puis, il m�a recommand� � un de ses amis � lui. Par la suite, je leur ai donn� mon num�ro de t�l�phone pour m�appeler en cas de besoin. Tout est parti de l�. Les appels et les recommandations ne s�arr�taient pas, il y avait beaucoup de sollicitations, au point o� j�ai demand� un cong� sans solde � mon employeur. Par la suite, les affaires ont bien march�, j�ai d� d�missionner et ma femme s�est occup�e de l�organisation de mon agenda. J��tais joignable � tout moment, partout, et avec tous les r�seaux. Aujourd�hui, El houmdoulillah, je suis freelance Je gagne bien ma vie gr�ce � ma mobilit�.� HAMID (60 ANS) RETRAIT� � Z�RALDA : �Le mobile a sauv� la vie de mon fils� �Le t�l�phone mobile est devenu incontournable, il est entr� dans nos m�urs et habitudes au point o� je ne m�en s�pare plus. D�ailleurs, gr�ce � Dieu, mon fils est encore en vie parce qu�il a fait usage de son t�l�phone dans les moments critiques. Il roulait en voiture du c�t� de Zaitara, une localit� non loin de Mahelma lorsqu�il a percut� un autre v�hicule venant en sens inverse. Un accident grave qui a failli lui co�ter la vie, mais il a eu la pr�sence d�esprit d�appeler son fr�re a�n� avant de s��vanouir. Cet appel nous a permis de lui porter secours rapidement et de l�emmener gr�ce aux pompiers � l�h�pital. C�est peut-�tre la rapidit� de l�intervention qui lui a sauv� la vie, et tout cela gr�ce au mobile.� DJAMEL (31 ANS) ING�NIEUR EN INFORMATIQUE � ALGER : �Mon bonheur gr�ce au mobile� �Mon histoire ressemble � un conte de f�e. Je m�amusais � lancer des bip � mes amis �tudiants, quand soudain, j�ai re�u un appel anonyme de la part d�une jeune fille que je ne connaissais pas. Au fait, je me suis tromp� d�un chiffre et je l�ai bip�e par erreur. Sur le moment, la communication n�a dur� que quelques secondes, juste le temps de demander des excuses. Le lendemain, je me suis rappel� du num�ro et j�ai effectu�, par curiosit�, un autre appel. A vrai dire, c��tait cette belle voix douce qui m�a pouss� � rappeler. on a fait connaissance par t�l�phone, cet appel a �t� suivi par un autre, puis par plusieurs, puis par un rendez-vous, puis par plusieurs rencontres, puis par une belle histoire d�amour. Aujourd�hui, j�ai trouv� mon bonheur, j�ai termin� mes �tudes, je travaille et je suis mari� avec cette m�me personne depuis d�j� 18 mois Et dire que tout est partie d�un appel et d�une erreur de touche. Je dois dire merci � mon t�l�phone.�
Admirez les Kin, les t�l�phones mobiles de Microsoft Microsoft Corp. vient de d�voiler Kin, un nouveau Windows Phone con�u sp�cialement pour ceux qui ont une vie sociale active en ligne. KIN est con�u pour offrir une exp�rience sociale ultime qui int�gre le meilleur du t�l�phone, des services en ligne et du PC autour de trois nouvelles exp�riences : Loop, Spot et Studio. KIN sera disponible aux �tats-Unis en exclusivit� chez Verizon Wireless en mai, et en Allemagne, en Italie, en Espagne et au Royaume-Uni chez Vodafone � l�automne. �En travaillant en �troite collaboration avec nos partenaires, nous avons con�u une exp�rience mobile d�di�e � la g�n�ration dite sociale. Cela s�est traduit par KIN, un t�l�phone qui leur permettra de partager facilement tous les moments de leur vie�, a d�clar� Robbie Bach, pr�sident de la division Entertainment & Devices chez Microsoft. �Nous avons con�u KIN pour les utilisateurs qui vivent connect�s en permanence � leurs amis et � leurs familles. Cette g�n�ration sociale attend plus de son t�l�phone. KIN, c�est ce qui leur permet de partager ce qui compte pour eux avec ceux qui comptent pour eux.� Le t�l�phone social nouvelle g�n�ration Avec KIN, les r�seaux sociaux sont au c�ur du t�l�phone. L�interface fun et simple de KIN a �t� con�ue pour aider chacun � mettre en sc�ne sa vie sociale. Plut�t que de s�ouvrir sur les classiques menus et ic�nes, KIN place au premier plan les centres d�int�r�t de l�utilisateur et les actualit�s des contacts qui comptent. Le terminal, au design unique, a �t� d�velopp� en partenariat avec Sharp pour cr�er une nouvelle g�n�ration de t�l�phone social. Deux mod�les de KIN seront disponibles : KIN One et KIN Two. Tous deux poss�deront un �cran tactile et un clavier coulissant. KIN One est petit et compact, facile � glisser dans la poche et � manipuler d�une seule main. KIN Two poss�de un �cran et un clavier plus grands, davantage de m�moire, un appareil photo avec une meilleure r�solution et la capacit� d�enregistrer des vid�os HD. Les appareils photos, respectivement de 5 et 8 m�gapixels pour les mod�les One et Two, peuvent fonctionner en situation de faible luminosit� et poss�dent un dispositif de stabilisation de l�image et un flash tr�s lumineux LumiLED. La nouvelle fa�on de partager L��cran d�accueil du t�l�phone se nomme KIN Loop. Il met � jour simultan�ment l�ensemble des actualit�s des r�seaux sociaux des utilisateurs. KIN agr�ge automatiquement les flux en provenance des services leaders de Microsoft mais aussi de Facebook, MySpace et Twitter entre autres et les regroupe. Les utilisateurs ont �galement la possibilit� de choisir leurs contacts favoris. KIN accorde, ainsi, une priorit� plus �lev�e aux mises � jour des statuts, photos, flux, messages en provenance de ces contacts. Autre fonctionnalit� unique, KIN Spot permet aux utilisateurs de partager tout ce qui se passe dans leur vie. KIN Spot leur permet de se concentrer avant tout sur les personnes avec qui ils souhaitent partager et sur les informations qu�ils souhaitent �changer plut�t que sur une application sp�cifique. Pour partager des informations (vid�os, photos, messages, pages Web, lieux et mises � jour de statuts), il leur suffit de les faire glisser puis de les d�poser vers une zone particuli�re du t�l�phone nomm�e le Spot. D�s lors que les destinataires et les contenus se trouvent dans le Spot, l�utilisateur peut choisir le mode de partage et peut les diffuser facilement. http//:www.actualitemobile.com/ Sony Ericsson d�voile deux nouveaux �Walkman Phone� Les mobiles Walkman sont de retour chez Sony Ericsson. Le fabricant su�dojaponais de t�l�phones portables a annonc� mardi 13 avril le lancement de deux nouveaux mod�les d'entr�e de gamme de la ligne Walkman, les Zylo et Spiro. Ces deux appareils font la part belle � la musique (lecteur walkman int�gr�, plateforme de t�l�chargement PlayNow, reconnaissance des morceaux via TrackID, etc.), aux r�seaux sociaux (acc�s Twitter et Facebook), et au partage des contenus (photos sur Flickr, Picasa, vid�os sur YouTube). Le Spiro est un mobile Edge (2G) avec un capteur photo 2 m�gapixels tandis que le Zylo (3G) affiche 3,2 m�gapixels. Commercialisation au troisi�me trimestre. Sony Ericsson a �coul� 130 millions de mobiles Walkman depuis 2005. http://www.businessmobile.fr/ Trois nouveaux smartphones chez Nokia Nokia n'entend pas laisser Microsoft occuper seul le terrain des r�seaux sociaux et annonce la disponibilit� du C3 et du C6 qui viendront jouer dans la m�me cour que les KIN. Le finlandais annonce �galement un nouveau terminal pour les pros. Ce n'est s�rement pas un hasard du calendrier. Quelques minutes apr�s que Microsoft eut publi� son communiqu� de presse annon�ant le lancement de ses terminaux KIN pour r�seaux sociaux, Nokia se fendait lui aussi d'un communiqu� autour de sa gamme C, justement d�di�e aux fans de Facebook et autres Twitter. Quelle co�ncidence ! Le finlandais, qui cherche � reprendre la main sur le march� des smartphones, annonce donc la disponibilit� du C3 et du C6 �avec pour objectif de rendre l'acc�s aux emails, � la messagerie instantan�e, au chat et aux r�seaux sociaux en mobilit� � un tr�s grand nombre de personnes � travers le monde et � des prix abordables�. Pas de 3G pour les mod�les C Le Nokia C3 est dot� d'un clavier Azerty complet et est anim� par Symbian Serie 40. Les r�seaux sociaux sont �videmment accessibles directement depuis l'�cran d'accueil. On y trouve �galement le Wi-Fi (mais pas la 3G), un appareil photo 2 m�gapixels, un �cran couleur 2,4 pouces et la prise en charge de cartes m�moire jusqu'� 8 Go, ainsi que le support des services OVI. De son c�t�, le Nokia C6 dispose d'un �cran tactile de 3,2 pouces et un clavier coulissant complet. Il est dot� d'un appareil photo 5 m�gapixels avec autofocus. Enfin, Nokia n'oublie pas les pros et annonce une nouvelle d�clinaison de la s�rie E avec le E5. 3G/3G+, il est livr� avec OVI Cartes, Mail for Exchange et IBM Lotus Notes Traveler et un acc�s direct � plus de 90 % des messageries professionnelles. Il joue �galement la carte des r�seaux sociaux. Son �cran est de 2,4 pouces. Nokia occupe donc le terrain mais ne pr�sente pas vraiment d'�volutions technologiques majeures. A l'heure o� ses concurrents multiplient les innovations (Kin, Motoblur...), le finlandais devra peut-�tre aller plus loin pour attirer une cible jeune friande de nouveaut�s. http://www.businessmobile.fr/
