Le Royaume-Uni s'est engagé à améliorer le service clientèle pour les demandeurs de visa en Algérie. S. Martyn Roper, ambassadeur de Grande-Bretagne en Algérie, a officiellement inauguré hier le nouveau centre de demande de visa pour le Royaume-Uni à Alger. Le nouveau centre, ouvert avec le nouveau partenaire commercial Teleperformance, (TLS) de l'ambassade britannique est nettement plus amélioré que les anciens locaux et fournira aux Algériens souhaitant se rendre au Royaume-Uni un bien meilleur service. Par ailleurs, le nouveau site web du nouveau centre de visa pour le Royaume-Uni est www.tpcontact.co.uk Le centre est situé au quartier Les Deux Bassins à Oued Romane - El Achour (Résidence Sahraoui). S'exprimant à l'occasion de l'ouverture officielle du centre, l'ambassadeur Martyn Roper a déclaré : «Je suis ravi d'inaugurer ce nouveau centre de demande de visa et je suis impressionné par l'image de marque britannique. Je félicite d'abord TLS d'être notre nouveau partenaire. L'année dernière, le Royaume-Uni a traité 22 485 demandes de visa de l'Algérie, une augmentation de 50% par rapport à 2012. Comme le partenariat algéro-britannique s'accroît de plus en plus, le chiffre va sûrement augmenter dans les années à venir. Assurer un excellent service aux Algériens qui veulent se rendre au Royaume-Uni est un objectif important pour l'ambassade britannique. Je suis convaincu que ce nouveau centre est une grande amélioration et je sais que tout le staff s'est engagé à assurer le meilleur service».
