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Les citoyens, otages de la bureaucratie
Aïn Defla
Publié dans Le Temps d'Algérie le 13 - 10 - 2009

Les citoyens de la wilaya de Aïn Defla souffrent le martyre pour constituer leurs dossiers administratifs.En effet, les bureaux de la Casnos, de la Cnas, les services de l'état civil et des recettes des contributions ne désemplissent pas à longueur de journée.
«Nous traitons plus de deux dossiers par jour», déclare un employé de la Casnos en indiquant que la grande majorité des citoyens ne demande que l'attestation de non affiliation à cette caisse, un document exigé pour le dossier de logement, le dossier de crédit agricole et même pour les allocations de vieillesse.
«Nous sommes débordés», reconnaîtra un agent en précisant que les adhérents qui viennent régler leurs redevances sont obligés de faire la chaîne ou carrément reporter cette opération.
M. Laïd B. commerçant, affirme : «Je dois perdre toute une journée pour payer mes cotisations.» Au niveau des services de l'état civil, le citoyen doit faire la chaîne dans plusieurs guichets différents, celui des extraits de naissance, celui du certificat de résidence, de la légalisation des documents, etc.
«On perd une journée à la mairie», dit un citoyen. La demande est si importante que les services des impôts non plus d'imprimés de non-imposition, alors qu'au niveau de l'apc de Aïn Defla, l'attente est tellement longue que les citoyens abandonnent. «Je suis venu récupérer plusieurs exemplaires de mon extrait de naissance N°12 car il est exigé par toutes les administrations», dira un jeune homme qui compte investir dans le cadre de l'Ansej.
«Pour chaque document, il faut un dossier qui comprend, entre autres, l'extrait de naissance, le certificat de résidence et une photocopie de la carte d'identité nationale légalisée. «Un autre dossier pour obtenir un document», ironise ce jeune homme
Certes, si pour la confection l'intéressé perd beaucoup de temps, l'administration perd beaucoup de papier et beaucoup d'argent (salaire des fonctionnaires).


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