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Vols annulés, retards, passagers bloqués et grève à Air France
Tension à l'aéroport international d'Alger
Publié dans Le Temps d'Algérie le 07 - 02 - 2012

Plusieurs vols en national et international ont été annulés, ces derniers jours, à l'aéroport international d'Alger, par de nombreuses compagnies aériennes en raison des intempéries et des perturbations météorologiques enregistrées ces derniers jours à travers le pays.
Les pistes enneigées, le verglas, le brouillard et le manque de visibilité ont été à l'origine de l'annulation de ces vols. «Presque toutes les compagnies ont annulé leurs vols», nous a fait savoir un agent commercial au niveau d'Air Algérie. Vendredi dernier, un vol à destination d'Istanbul a été annulé par Air Algérie et quatre autres par Air France à destination de Paris, Lyon, Metz et Marseille.
C'est la journée de samedi 5 février qui a connu le plus de perturbations et où la plupart des vols ont été annulés. «C'est uniquement deux vols vers Marseille et Paris qui ont pu être assurés par nos équipes, en raison d'une tempête de neige qui a traversé la France», nous a dit cet agent. Les vols maintenus vers Paris et Barcelone ont été par contre retardés et ont eu, respectivement, 7 heures et 2 heures de retard.
«Il a été distribué des sandwiches et des couvertures à tous les voyageurs qui attendaient leurs vols», a-t-il ajouté. On apprend, par ailleurs, que d'autres vols vers Frankfort et Lyon ont été maintenus, par contre leurs pilotes ont dû rebrousser chemin et revenir vers Alger en raison d'une météo imprévisible. Les destinations Pékin et Londres ont pour leur part été suspendues et les voyageurs invités à changer leurs billets. «Ne pouvant pas atterrir sur des pistes recouvertes de verglas, les pilotes ont été contactés par les tours de contrôle de leurs destinations pour repartir sur Alger», affirme l'agent commercial.
«Certains appareils ont pu décoller car ils étaient équipés de système de radar et d'appareils sophistiqués pour parer aux problèmes de visibilités. C'est le cas d'Aigle Azur qui a pu maintenir tous ses vols», nous explique un des pilotes. Par contre, pour ce qui est des vols de lundi dernier, les compagnies aériennes ont toutes assuré leurs
vols et prévu des vols supplémentaires pour dédommager les voyageurs qui n'ont pas pu rentrer chez eux à temps. «Les voyageurs ont pu changer leurs billets sans frais et ont été pris en charge par nos services. Quant aux dédommagements, les compagnies ne peuvent pas prendre cela à leur charge étant donné que ce n'est pas un problème interne mais dû à la météo», explique-t-il.

Grève d'Air France
Hier, plusieurs autres vols ont été annulés par la compagnie Air France en raison de la grève de son personnel commercial navigant. Les pilotes ont pour leur part expliqué que les raisons des perturbations étaient dues au «système de dégivrage des avions qui n'est pas fonctionnel en Algérie». En effet, les aéroports de Constantine et Sétif ont été pris au dépourvu par le verglas et n'ont pas prévu les moyens nécessaires pour faire fondre la glace.
«Tout le profil aérodynamique change en raison de la glace qui se pose sur les ailes des avions et qui est difficile à faire fondre», indique un des pilotes. La visibilité était par ailleurs très réduite et les pilotes n'ont pas pu se poser à Batna à 15 000 m de visibilité. «La compagnie n'a assuré que 20% de ces vols, 1 vol sur 4, et c'est uniquement le vol de 16h15 qui a été programmé», indique Ismaïl, assistant dans une compagnie américaine. A cet effet, les voyageurs de ces vols ont été soit réorientés vers Air Algérie, soit dirigés vers le seul vol d'Air France maintenu, à savoir le vol de 16h15.
«Cette grève est susceptible de se prolonger jusqu'à vendredi, si la compagnie aérienne ne règle pas le différend avec ses employés», nous a-t-on indiqué. Air Algérie s'est organisée de manière à permettre aux voyageurs de rejoindre leurs destinations sans trop de désagréments, prévoyant des gros porteurs. «Les voyageurs qui avaient une continuation dans la mâtinée ont été programmés
pour les vols de 10h et ceux qui avaient une continuité dans l'après-midi pour les vols de 16h. Pour ce faire, des Airbus A330 ont été prévus pour l'occasion.» Certains voyageurs ont fait le va-et-vient pendant trois jours à cause de l'annulation de leurs vols. C'est le cas d'un ressortissant allemand qui a déclaré : «Mon vol vers Alger a été annulé samedi et j'ai dû remettre mon voyage à dimanche.»


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