Les abonnés de la téléphonie fixe de Béni Yenni, plus exactement au village d'Aït Lakhla (Aït Lahcène) ne savent plus à quel saint se vouer. Et pour cause, ils sont coupés du monde depuis plusieurs semaines. Alors que certains abonnés ont carrément résilié leur contrat avec Algérie Télécom, d'autres attendent impatiemment le rétablissement de leur ligne et continuent à payer les frais d'abonnement sous peine de se voir pénalisés. En vain. Malgré toutes les plaintes auprès des autorités concernées, les citoyens n'arrivent pas à comprendre l'indifférence affichée à leur égard. Jusqu'à quand ?