Les usagers du téléphone portable l'ont constaté avec regret : l'utilisation de leur ligne durant la fête de l'Aïd était presque impossible. Réseaux saturés, conditions météorologiques catastrophiques, sollicitation maximum, le téléphone n'aura été d'aucune utilité à un moment important. La concurrence sur les prix vantée par les opérateurs s'est donc heurtée au problème de l'insuffisance de relais, notamment concernant l'opérateur public, dont les installations demeurent faibles par rapport au nombre de puces vendues.