La direction opérationnelle des télécommunications de Tiaret a organisé, cette semaine, à l'hôtel des Abbassides, un point de presse pour présenter le bilan des réalisations de la wilaya au titre du premier semestre de l'année en cours. Cette importante rencontré a été marquée par les représentants de la nation, le mouvement associatif et des cadres des différents secteur,s ainsi que ceux des corps des services sécuritaires. Selon le responsable du secteur, M. Fernane Rabah, son organisme a bénéficié d'un quota de cinq MSAN, qui sont en phase d'installation aux quartiers du chef-lieu de la wilaya, à savoir Sonatiba, Volani, 500 Logements (face de l'université de Karman), Hai el Badr et RP Tiaret, dont le nombre de clients a atteint, ces derniers jours, 54.937 au service téléphonique, et 21.399 clients au service internet. Au niveau du réseaux commercial, selon le chargé de mission, M. Abbes Habib Karim, Algérie Telecom compte se rapprocher davantage de ses clients avec la création de nouveaux espaces de présence, avant d'avancer l'existence du réseau au niveau de la wilaya avec six Actels et Dictels, comme prévu, avec la réception de nouvelles infrastructures a Tiaret centre et a la cité Kaïd Ahmed. Interrogé sur les dérangements des lignes, le chef de service Henini a expliqué aux présents la qualité du service qui est est affectée par la vétusté du réseau, les agressions et les vols de câbles dans les coins isolés, dont le montant des préjudices est estimé à 20.734.522 DA au cours des quatre dernières années avec 105 cas. Les mêmes services ont enregistrés le vol de plus de 11 kms de câbles en 2011 un préjudice de 7.555.420 DA; en 2012 (8.700.346 DA), en 2013 (3.536.528 DA ), et durant les premiers six de l'année en cours, le montant du préjudice estde 942.226 DA, a indiqué la chargée de la cellule de communication, Assia Ben Mouhoub. Selon le conférencier, M. Fernane, Algérie Télécom oeuvre actuellement pour l'amélioration de l'accueil au niveau de son réseau commercial en formant des agents et en les dotant de moyens de gestion efficace de la file d'attente. L'organisme compte un effectif de 293, dont 97 ont bénéficié d'une formation, et 28 autres recrutés dans le cadre du DIAP. Cependant, vu la vétusté du réseau et les agressions et vols de câbles répétitifs, plusieurs chantiers ont été lancés pour le remplacement des câbles, l'assainissement des chambres et la réparation des casses subies. Dans le même chapitre, selon l'orateur, Algérie Télécom a connu ces derniers mois une amélioration de la VRD-48 heures, qui est passée de 14.50 % durant le mois de juin 2013 à 47.78% en juin 2014, malgré le manque des entreprises qualifiées dans la région et dont les projets ont été confiés a des artisans hors wilaya. Dans le cadre de la mise en oeuvre de la stratégie du gouvernement relative au haut débit, un programme de raccordement à la fibre optique de toutes les localités, qui comptent plus de 1.000 habitants, a été lancé depuis le début de l'année 2013 à juin 2014. Selon l'exposé présenté par Meslam Amal, la wilaya de Tiaret a connu le raccordement de 14 localités implantées au sud de la région (Sidi Abd Errahmane, Medrissa, Aïn Kermess, Chehaima, etc.) Au même chapitre des réalisation, selon l'oratrice, une panoplie de projets est en cours pour toucher onze autres localités dont les travaux seront finalisés durant la rentrée scolaire de l'année en cours, à savoir Mechraa Sfa, Rosfa, Sidi Bakhti, Sidi Hosni, Meghila, Sebt, Sidi Ali Mellal, Faidja et Tagdempt, selon les statistiques avancés par le DG, Fernane. En outre, vingt autres localités sont inscrites au programme pour l'année 2015, pour se rapprocher du citoyen et un engagement a poursuivre les efforts pour le développement et la modernisation du réseau et l'amélioration de la qualité du service Pour cela, une feuille de route est sur la table des négociations, a indiqué l'orateur entre Algérie Télécom et le secteur de l' éducation, dont les différents établissements scolaires sont concernés par l'internet, et ce, à la suite des directives de la tutelle. Ainsi, sur les 700 établissements, on compte 33 lycées, 118 collèges et 10 écoles bénécieront de la fibre optique. M. Fernane nous révélait récemment dans un entretien vouloir cibler les espaces communautaires, c'est chose faite puisque la 4G fixe de l'opérateur est dorénavant accessible aux cybercafés algériens. L'opérateur leur propose, en effet, 2 offres internet illimité 4G en mode fixe, l'une à 12.000 DA et la seconde à 21.000 DA . L'objectif étant «de permettre au maximum de personnes de l'accès à l'internet», nous avait déclaré le responsable du secteur. Ces nouvelles offres interviennent après la généralisation du service «Klass» couvrant toutela région. Un service qui permet aux abonnés de régler leurs factures ADSL et téléphoniques depuis Internet, par simple virement de leurs comptes CCP à celui de l'opérateur. Selon le bilan remis à notre rédaction, on compte 70.944 accès téléphoniques et 20.000 en WLL, dont 30.596 accès ADSL avec l'affectation de 13 centres d'interventions. Par ailleurs, cinq CPT, trois divisions déportées, avec un réseau de 737 km de fibre Optique terrestre s'ajoutent aux 1 051,92 km de faisceaux hertziens numériques, dont 55 bonds. Au registre des réalisations, il est prévue comme objectif 2014, une agence commerciale par daïra dont le nombre de KMS a atteint 836 et 18 cybercafés. Les dérangements signalés par la clientèle, il est arrêté à 5.594 durant le premier semestre de l'année 2014, soit 11,55% du Parc de lignes, 30,50% relevés en 24h, 47,57% relevés en 48h et 73,78% relevés dans un délai de 7 jours, a expliqué Mme Benmouhoub, chargée de la cellule de le cellule de communication. Ce phénomène est dû aux vols de câbles travaux-agressions, vétusté du réseau, d'où le plan d'assainissement lancé).
