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«La concurrence avec d'autres hubs régionaux exige une amélioration constante des services»
Mokhtar Said Mediouni, P-dg de la Société de gestion (SGSIA) :
Publié dans La Nouvelle République le 15 - 12 - 2024

Le Président-directeur général (P-dg) de la Société de gestion des services et infrastructures aéroportuaires d'Alger (SGSIA), Mokhtar Said Mediouni, a souligné l'importance de former du personnel qualifié pour répondre aux exigences d'un aéroport de classe mondiale. Rappelant que des défis subsistent.«La concurrence avec d'autres hubs régionaux, notamment ceux du Maroc et de la Turquie, exige une amélioration constante des services et une adaptation rapide aux évolutions du marché», a-t-il indiqué.
Intervenant lors de la 2ème édition de la Conférence économique, organisée, jeudi, sous le thème ''Les défis économiques mondiaux'', Mokhtar Said Mediouni a mis en avant les efforts, considérables, qui sont déployés pour améliorer la qualité des services proposés aux voyageurs. Faisant remarquer que de nouvelles installations seront prochainement mises en place pour répondre aux attentes des passagers.
Citant des espaces dédiés aux familles, comme des chambres d'allaitement respectant des normes sanitaires strictes, ainsi que l'ouverture de boutiques hors taxes modernes et attractives.
«Ces initiatives visent à renforcer l'image de l'aéroport d'Alger en tant que destination de transit agréable et bien équipée», a-t-il poursuivi.
L'ambition, a-t-il dit, est claire. «Transformer l'aéroport d'Alger en un centre névralgique pour les échanges entre les continents», a ajouté Mokhtar Said Mediouni. Insistant, à l'occasion, sur la nécessité de généraliser la numérisation des services de l'aéroport et d'intégrer des applications d'intelligence artificielle afin d'optimiser les opérations quotidiennes tout en garantissant le confort et la sécurité aux voyageurs. «Ces technologies, déjà utilisées dans plusieurs aéroports internationaux, permettront d'optimiser la gestion des flux de passagers, de renforcer la sécurité et d'améliorer l'expérience utilisateur.
La numérisation n'est pas un luxe, mais une nécessité pour offrir un service de qualité et rivaliser avec les plus grands aéroports mondiaux», a-t-il fait remarquer.
Pour le P-dg de la SGSIA, le développement de ces infrastructures ne se limite pas au confort des voyageurs. Evoquant, à l'occasion, le rôle économique crucial de l'aéroport, notamment dans le cadre du commerce international. Avec une logistique renforcée et des équipements de pointe, l'aéroport d'Alger est en passe de devenir un acteur clé dans le transport de fret, offrant des opportunités uniques pour les entreprises locales et internationales.
«Ce dynamisme s'inscrit dans une vision globale portée par les autorités algériennes, qui cherchent à positionner le pays comme un acteur incontournable sur la scène économique régionale et mondiale.
L'aéroport international d'Alger, en tant que vitrine de cette ambition, symbolise les progrès réalisés dans le domaine des infrastructures et du transport aérien. En facilitant les échanges et en renforçant l'attractivité de l'Algérie, il contribue à dynamiser d'autres secteurs clés, tels que le tourisme et l'investissement étranger», a-t-il observé.
Le même responsable a, par ailleurs, révélé que le trafic des voyageurs à l'aéroport international d'Alger dépassera les 10 millions de personnes d'ici la fin de l'année 2024, grâce aux facilitations instaurées par le président de la République, Abdelmadjid Tebboune, dans le domaine du transport aérien. Notamment celles destinées à encourager la communauté algérienne établie à l'étranger à venir dans leur pays, outre les simplifications des procédures d'obtention du visa au bénéfice des étrangers.


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