قررت شركة "مايكروسوفت" نقل خدمة بريدها الإلكترونية "أوتلوك" إلى برنامج "أوفيس 365"، وهذا سيستوجب إتاحة واجهة استخدام وخواص جديدة تصل إلى 13 خاصية غير مسبوقة. ورغم أن مظهر الخدمة الجديدة شبيه بشكلها السابق، فهو أشبه في مواصفاته بتطبيق "أوتلوك" في إصداره لنظام التشغيل "ويندوز 10"، ويستهدف تغيير تصميم خدمة البريد الإلكتروني إلى منح المستخدمين تجربة جديدة ومتميزة في التعامل معها، ومن بين الخواص الجديدة خاصية لتنظيم البريد الوارد والتخلص من الرسائل التي يتجاهلها المستخدم. وهناك أيضا خاصية جديدة لتحسين البحث عبر "أوتلوك"، وهناك خاصية أيضا لفلترة الرسائل على حسب المرسل والملف والتاريخ والملفات المرفقة، ومن بين التحسينات الأخرى عرض مسبق لروابط صفحات المواقع الإلكترونية وروابط مقاطع "يوتيوب"، وإن كانت أهم إضافة هي دمج تطبيقات لأشهر الخدمات الإلكترونية، منها "أوبر" و"باي بال". وأتاحت "مايكروسوفت" التحسينات الجديدة على "أوتلوك" ولكن لفئة محدودة من المستخدمين بهدف اختبار مدى تميزها لتعديلها على حسب رغبة المستخدمين.