طمأنت الشركة الوطنية للنقل بالسكك، في بيان لها، مستخدميها بخصوص الحفاظ على مكتسباتهم المهنية و الاجتماعية الى جانب التكفل بتسوية المسارات المهنية على كافة المستويات. و جاء في البيان الذي نشرته المؤسسة عبر صفحتها على مواقع التواصل الاجتماعي فيسبوك "تبعا للانشغالات التي رفعها بعض عمال الشركة الوطنية للنقل بالسكك الحديدية، فإن المديرية العامة للشركة، تطمئن كافة العمال وتعلمهم بأن المكتسبات المهنية الاجتماعية المحددة طبقا للاتفاقية الجماعية وكذا البروتوكولات الجماعية ومختلف التعليمات، تبقى سارية المفعول دون أي تعديل، خاصة ما يتعلق بمنح الزيادة على الساعات الإضافية". كما أكدت المؤسسة ان تسوية المسارات المهنية للعمال على كافة المستويات، يتم التكفل بها حاليا وذلك في إطار وضع حيز التنفيذ مخطط العمل الذي أعدته المديرية العامة، في شقه المتعلق بتسيير الموارد البشرية. إضافة إلى ذلك، طمأنت الشركة العمومية عمالها بخصوص تسيير الخدمات الاجتماعية، لاسيما الجانب المتعلق بمنح القروض و المساعدات المستعجلة، المحددة بموجب تعليمة 10 نوفمبر 2009 المحسنة بإرسالية 19 نوفمبر 2019 ". و أكدت بهذا الشأن أنها " تبقى سارية المفعول إلى غاية تطهير وضعية الخدمات الاجتماعية، تبعا للتحفظات المسجلة في تقارير محافظ الحسابات".