باتنة: استرجاع سيارة مسروقة وتوقيف لصّي المنازل    سقطت بحجم البيض وكرات التنس: حبات البرد تخلف خسائر في ممتلكات المزارعين بالبرج    حج1445ه /2024 م: "حجاجنا الميامين مدعوون لأن يكونوا خير سفراء لوطنهم"    فدرالية مربي المواشي تؤكد على أهمية العملية: يجب الانخراط بصفة فعالة لإنجاح الإحصاء العام للفلاحة    اجتماع الاتحاد العربي للحديد والصلب بالجزائر: بحث تعزيز التكامل الصناعي بين الدول العربية    ارتقاء عشرات الشهداء ومئات المصابين    في وقت جمعه حديث بالناخب الوطني: بونجاح يكشف الوجهة المستقبلية    بولوسة ممثل تنس الطاولة: 36 رياضيا ضمنوا التواجد في دورة الأولمبياد    2027 سنة جني الثمار    أكد أنه مكسب هام للجزائر: رئيس الجمهورية يدشن القطب العلمي والتكنولوجي بسيدي عبد الله    في اجتماع برؤساء المراكز القنصلية الجزائرية بأوروبا و أمريكا الشمالية: الخارجية تدعو لتعزيز نوعية التكفل بالجالية في الخارج    طواف الجزائر للدراجات    سطيف: وفاة شخصين وإصابة 4 آخرين في حادثي مرور    إيران : تعرض مروحية الرئيس إلى حادث    رئيس حركة البناء الوطني،عبد القادر بن قرينة،من تيميمون: ضرورة حماية أمننا الفكري من محاولات استهدافه من بعض الجهات    لتوفره على مرافق عصرية تضمن تكوينا نوعيا للطلبة،الرئيس تبون: القطب العلمي والتكنولوجي بالمدينة الجديدة يعد مكسبا هاما للجزائر    الانطلاق الرسمي للإحصاء العام للفلاحة    تفعيل تواجد الجزائر في منظمة الأمن والتعاون بأوروبا    هيئة إفتاء مصغرة لمرافقة الحجاج إلى البقاع المقدسة    الآفات الزراعية محور يوم دراسي ببسكرة    برنامج بحث واستغلال لتثمين إمكانات المحروقات    الحرب منتهية في غزة.. ما يجري "إخراج لليوم التالي"    قوات الاحتلال تحاصر مستشفى "العودة" شمال غزة    الفرقة الهرمونية للحرس الجمهوري.. إبداع في يوم الطالب    ربط سكيكدة بالطريق السيار "شرق-غرب" مشروع مستعجل    بحث فرص رفع المبادلات المقدرة ب700 مليون دولار سنويا    "فينيكس بيوتك"..أهمية بالغة للإقتصاد الوطني    دورة تكوينية لفائدة مسيري الجمعيات واعضائها ببسكرة    مستعدون لتعزيز التعاون في مجابهة التحديات المشتركة    الجيش الصحراوي يستهدف جنود الاحتلال المغربي بقطاع السمارة    نحو إصدار مؤلف جديد يجمع موروث سكان "الوريدة"    محرز "الغاضب" يردّ على شائعات خلافاته مع مدرب الأهلي    حفريات إنقاذية بالموقع الأثري "أبيدوم نوفوم"    اللباس الفلسطيني.. قصة مقاومة يحاول المحتل طمسها    صور بهية ومتنوعة عن "ميموزا الجزائر"    جامعة الجزائر 1 "بن يوسف بن خدة" تنظّم احتفالية    كلوب بروج وأندرلخت البلجيكيَين يتنافسان لضم قادري    أندية إنجليزية تراقب اللاعب الواعد مازة    تتويجنا باللّقب مستحق.. ونَعِد الأنصار بألقاب أخرى    حجز آلاتي حفر بعين الذهب والنعيمة    توصيات بإنشاء مراكز لترميم وجمع وحفظ المخطوطات    قتيل و5 جرحى في اصطدام تسلسليّ    سكيكدة.. نحو توزيع أكثر من 6 ألاف وحدة سكنية    مستغانم.. انطلاق أشغال تهيئة 3 قاعات متعدّدة الخدمات    تحسين التكفل بالمرضى الجزائريين داخل وخارج الوطن    العدوان على غزة: هناك رغبة صهيونية في إستدامة عمليات التهجير القسري بحق الفلسطينيين    الطارف : مديرية السياحة تدعو المواطن للتوجه للوكالات السياحية المعتمدة فقط    الثلاثي "سان جيرمان" من فرنسا و"أوركسترا الغرفة سيمون بوليفار" الفنزويلية يبدعان في ثالث أيام المهرجان الثقافي الدولي ال13 للموسيقى السيمفونية    سيساهم في تنويع مصادر تمويل السكن والبناء: البنك الوطني للإسكان يدخل حيز الخدمة    بلقاسم ساحلي يؤكد: يجب تحسيس المواطنين بضرورة المشاركة في الانتخابات    رتب جديدة في قطاع الشؤون الدينية    المولودية تُتوّج.. وصراع البقاء يتواصل    الاتحاد الإفريقي يتبنى مقترحات الجزائر    نفحات سورة البقرة    الحكمة من مشروعية الحج    آثار الشفاعة في الآخرة    نظرة شمولية لمعنى الرزق    الدعاء.. الحبل الممدود بين السماء والأرض    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



زبائن أوفياء
سلوكات
نشر في الشعب يوم 01 - 04 - 2024

مع أن بعض المحلات التجارية ترفع لافتة عريضة عند مدخل المحل تكتب عليها عبارة "لا نبيع بالكريدي"، إلا أن بعض التجار، تصدر منهم العديد من السلوكات الحسنة تحمل نوايا طيبة وتضع ثقة كبيرة في الزبون حتى وإن كان جديدا ولم يسبق لهم التعامل معه من قبل، من باب محاولة كسب زبائن دائمين أوفياء واستقطابهم عبر المعاملة الجيدة المرتكزة على تقديم تسهيلات كبيرة، تجعل الزبون يفضل المحل التجاري عن غيره، وهذه المعاملة تصدر دون شك من تجار لديهم خبرة أو موهبة في عملية البيع والشراء واستقطاب عدد كبير من الزبائن.
ويمكن أن تجذبك مواقف عديدة لتجار شباب، خبرتهم ليست بالطويلة في ممارسة النشاط التجاري، إلا أن تعاملاتهم تنمّ عن حرفية عالية، ويقابلون الزبائن بصبر وصدر رحب، كأن يمنحون الزبون سلعة معينة رغم أن المبلغ المالي لا يغطي تسديد الثمن المحدد، ويطلبون منه أن يدفع الباقي في اليوم الموالي، وهذا ما يجعل الزبون يشعر بارتياح كبير، وتنشأ بينه وبين التاجر علاقة طيبة، تترسخ مستقلا ليتحول إلى زبون وفيّ، بل أن بعض التجار، يخبرون الزبائن الذين يجدون أن السلعة نوعا ما مرتفعة الثمن، أو أنهم لا يملكون المبلغ الكافي، فيفاجئون المستهلك بأنه يمكنه أخذ ما يحتاجه للاستهلاك من دون تسديد المبلغ، وهذا ما يحرج المواطن ويجعله، ينخرط وبسرعة في دائرة الزبائن المقبلين على الشراء حتى وإن كان في البداية غير راغب في اقتناء أي سلعة.
بمثل هذه السلوكيات تنتعش التجارة وتبرز سلوكيات جيدة، ينبغي أن تكون السائدة في السوق سواء تعلق بالتاجر أو المواطن، وتتخلص الفضاءات التجارية من كل المظاهر المقززة والسيئة.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.