هيئة فلسطينية: الكيان الصهيوني يشرع في بناء مستوطنة جديدة في بيت لحم    وزير الصحة يلتقي بأعضاء النقابة الوطنية للأسلاك المشتركة للصحة العمومية    للشباب وللتكوين النوعي دور فعال في البناء المؤسساتي للدولة    الجامعة ساهمت في دعم انخراط المتخرجين في الحياة المهنية    مرسوم رئاسي يخص التأهيل الطبي للخدمة في الجيش    التفجيرات النووية الفرنسية تعد أبشع الجرائم ضد الإنسانية    ؟!.. فرنسا لم تخرج طواعية    81 دراجا عند خط انطلاق المرحلة الثالثة من سطيف    وزارة الفلاحة تطرح أسعار الخضر والفواكه واللحوم    الدولة عازمة على مواصلة مجهوداتها في التكفل بمرضى السرطان    الرئيس يستقبل مسؤول جهاز الاستثمار العماني    التحدّيات الأمنية تتطلب تعاونا لترسيخ السلم والتنمية المستدامة    الجزائر ترفض المشاريع الوهمية للعبث بمصير الفلسطينيين    تكريس العمل التشاركي للحفاظ على الذاكرة الوطنية    التزام جماعي بإنجاح مشروع أنبوب الغاز العابر للصحراء    ضمان وفرة السلع بأسعار معقولة خدمة للموطن    وزير الداخلية يشارك في منتدى إقليمي عربي للحدّ من مخاطر الكوارث    وزير الثقافة يشرف على ورشة عمل اللجنة العلمية المكلفة بتحيين القائمة الإرشادية للتراث العالمي بالجزائر    9آلاف صحفي عبر العالم يشوّهون صورة الجزائر    متابعة العمل بنظام 24سا/24سا في الموانئ    أشغال عمومية: السيد رخروخ يستقبل نائبا من المجلس الشعبي الوطني عن ولاية تقرت    الدفاع هاجس بيتكوفيتش والهجوم سلاح "الخضر"    معلول يودع اتحاد الجزائر بتأهل صعب أمام مقرة    طواف الجزائر 2025 (المرحلة 3): الجزائري ياسين حمزة يحقق الفوز الثالث تواليا ويحتفظ بالقميص الأصفر لرائد الترتيب العام    وزير البترول النيجيري: ملتزمون بتنفيذ مشروع أنبوب الغاز العابر للصحراء بشكل سريع    سونلغاز تعقد مع شركة هيونداي للهندسة والانجاز لقاءا لتقييم تقدم المشاريع المشتركة    الاتحاد البرلماني العربي يثمن مواقف الدول والمنظمات العربية الرافضة للتصريحات الخاصة بتهجير الشعب الفلسطيني    الجزائر تتمسك بمطلب التمثيل العادل لافريقيا داخل مجلس الأمن    مكتتبو "الترقوي" بغليزان يطالبون بسكناتهم    "الباهية" تواصل إزالة التوسعات العشوائية    السيد سايحي يبرز جهود الدولة في التكفل بمرضى السرطان    الرابطة الثانية هواة (الجولة 18): مستقبل الرويسات يعمق الفارق في الصدارة ورائد القبة يضيع فرصة "ذهبية"    دعوة لتأسيس نقابة حقيقية وجادة    لن أعمل مع رونالدو ورحيل نيمار يزعجني    متعاملون عمانيون يحضرون لإطلاق مشاريع استثمارية بالجزائر    ميناء الجزائر: السيد سعيود يأمر بالحرص على العمل بنظام 24/24 ساعة    انتخاب السيدة رفيقة قلاتي رئيسة جديدة للرابطة الوطنية لكرة القدم النسوية    نهائي مبكر بين الريال والسيتي    سأشتري قطاع غزّة !    إيليزي: أكثر من 20 مشاركا في تظاهرة الفن التشكيلي "آزجر"    حقوقيون وفاعلون يثمّنون قرارات رئيس الجمهورية    اعتداءات صهيونية متواصلة في الضفة الغربية    ديوان الحج يُحذّر    وزير الصحة يلتقي بأعضاء النقابة الوطنية الجزائرية للنفسانيين    اعتراف فرنسا بالتاريخ حتمية.. ونتطلّع للمصالحة مع الجزائر    وهران: صالح بلعيد يبرز أعمال المجلس الأعلى للغة العربية في مجال الذكاء الاصطناعي    رقمنة الأملاك الوقفية واسترجاع 6 مقابر مسيحية    حج 2025: اجتماع تنسيقي لمتابعة ترتيبات برنامج الرحلات الجوية    كتاب جديد عن جرائم فرنسا في الجزائر    الإعلان عن ترتيبات موسم الحج حصريا عبر المصادر الرسمية الموثوقة للديوان الوطني للحج والعمرة    نسخة مترجمة لكتاب الحكومة المؤقتة    فرسٌ تَعثّر فنهض    البروفيسور بلعقروز ينتزع جائزة الدولة للكتاب العربي 2025    هذه ضوابط التفضيل بين الأبناء في العطية    إمام المسجد النبوي يحذّر من جعل الأولياء والصَّالحين واسطة مع اللَّه    هذا موعد ترقّب هلال رمضان    أدعية شهر شعبان المأثورة    الاجتهاد في شعبان.. سبيل الفوز في رمضان    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



"سيال" تتلقي 1500 اتصال هاتفي يوميا
نشر في الخبر يوم 20 - 01 - 2020

تلقى مركز الاتصال الهاتفي التابع لشركة المياه و التطهير بالجزائر العاصمة حوالي 1500 اتصالا يوميا للتبليغ عن مشاكل تخص ىالتزود بالمياه الصالحة للشرب حسبما أكده اليوم الاثنين بالجزائر العاصمة مسؤول بالمركز بمديرية التوزيع بالجزائر عقبة بن رمضان.
و أوضح ذات المسؤول خلال زيارة بدليل لفائدة الصحفيين في إطار حملة تحسيسية و إعلامية حول نوعية المياه المنتجة و الموزعة بان المركز يتلقى سنويا في المجموع حوالي 500000 اتصالا لأسباب تقنية و تجارية.
و أضاف أن "تسربات و انقطاعات المياه الصالحة للشرب و معلومات حول الفوترة و كذا مشاكل مرتبطة بالتطهير تعتبر من أهم التظلمات التي يقدمها زبائن "سيال" التي تغطي منطقة الجزائر العاصمة و تيبازة".
كما أشار بن رمضان إلى أن مركز الاتصال الذي يحمل رقم 1594 يسهل الاتصال مع زبائن "سيال".
أما بخصوص الجانب العملياتي فان مركز تسيير التدخلات يتكفل بشكاوي الزبائن التي يتم تلقيها عبر مركز الاتصال، كما أكدت من جانبها بن غانم امال رئيسة مصلحة الاستغلال بمديرية التوزيع ببئر مراد رايس التابعة لشركة المياه و التطهير بالجزائر العاصمة.
و تابعت قولها أن الاضطراب في التزود بالمياه الصالحة للشرب و نوعية المياه و تجديد الانابيب او التسربات على الطريق العمومي ة هي من أهم أسباب الشكاوي التي تتكفل بها المراكز العملياتية الموزعة عبر ولاية الجزائر.
أما بخصوص تسربات المياه فان الفرق العملياتية لشركة المياه و التطهير بالجزائر العاصمة قد قامت بإصلاح أكثر من 24000 تسربا في سنة 2019، حسبما أكدته بن غانم.
و فيما يتعلق بنوعية المياه فقد أكدت السيدة بن شيخ نورة رئيسة مصلحة النوعية بمركز إنتاج مصانع التحويل ببئر مراد رايس أن المخبر المركزي لسيال يجرى سنويا (144000) بالنسبة للتحاليل الفيزيايئة و الكيميائية أما التحاليل البكتيرية فقد بلغت (26000) و عينات التحليل (12000).
و يتكفل المخبر المركزي "لسيال" المتحصل على شهادة الجودة ايزو 9001 في سنة 2010، بالمراقبة اليومية "الصارمة" لنوعية المياه الصالحة للشرب المنتجة و الموزعة.
كما يقوم بأخذ عينات من اجل مراقبة النوعية على مستوى محطات معالجة المياه الصالحة للشرب و محطات التخزين (خزانات و ابراج المياه)و كذا شبكات التوزيع.
تجدر الإشارة إلى أن هذه الزيارة التي خصصت للصحفيين الذين اخذوا فكرة عن مهام عمال مركز الاتصال و مركز تسيير التدخلات و كذا عمل محطة الضخ، شملت عديد مصالح مديرية التوزيع ببئر مراد رايس.
كما تم في عين المكان، تقديم توضيحات وشروحات حول عمليات الإنتاج و معالجة و توزيع المياه لممثلي وسائل الإعلام.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.