Les abonnés d'Internet, qui règlent pourtant rubis sur l'ongle leurs redevances sont, depuis un certain temps, face à une connexion aléatoire. Les professionnels qui font de la toile un outil de travail, sont les plus touchés par les fréquentes coupures intervenant le plus souvent au beau milieu de la journée. Même certains cybercafés ne sont pas épargnés par ce problème qui s'éternise. De ce fait, bon nombre d'internautes ne comprennent pas la manière de faire d'Algérie télécom. « L'opérateur qui ne s'est pas empêché de bénéficier du monopole exclusif des prix, oublie malheureusement d'améliorer ses prestations, lesquelles demeurent en deçà des attentes d'une clientèle qui n'a hélas pas le choix », soulignent de nombreux accros de la toile qui n'ont jamais eu droit à la moindre explication ou excuse. Ce problème ne concerne pas, faut-il le rappeler, que le centre de l'agglomération, mais différents coins de la wilaya. « Je me demande pourquoi je dois payer une prestation virtuelle », relève ironiquement un jeune internaute.