Des citoyens médusés ont été témoins, dimanche dernier, d'une scène de violence au service de l'état civil, ce qui en dit long sur la pagaille qui règne dans cette structure. L'auteur, ou plutôt l'acteur, de cette scène n'est autre que le chef de ce service, qui, visiblement mécontent d'un agent duquel un citoyen est venu se plaindre, a manifesté sa colère en donnant un coup de pied d'une rare violence à la porte de sortie. Le bruit provoqué par la violence du choc était si fort que de nombreuses personnes se sont retournées pour prendre connaissance de ce qui venait de se passer. Contenant difficilement sa colère, le chef de service est resté silencieux, faisant semblant d'ignorer ce qu'il a fait devant les citoyens. Cela dit, il convient de rappeler que ce service est souvent soumis à un désordre créé par des tensions qui ne connaissent aucun répit à longueur d'année. Des centaines de personnes s'agglutinent quotidiennement devant la porte d'entrée de ce service pour se voir servir par des agents débordés et manifestant souvent leur colère à la face de ceux qui viennent les solliciter. En dépit des solutions préconisées pour mettre un terme à cette pagaille, rien n'a pu changer. Les nouvelles mesures introduites pour l'établissement du passeport et de la carte d'identité nationale biométriques n'ont fait qu'accentuer les difficultés rencontrées au niveau de ce service.
