Une véritable anarchie s'est fait jour à la station urbaine de Ben Aknoun. Les infrastructures de base font cruellement défaut. A l'absence de buvettes, s'ajoute celle des latrines, des bancs et toute la panoplie d'éléments nécessaires à l'organisation d'une station urbaine, d'où transitent quotidiennement des milliers de personnes. Les nids-de- poule à l'intérieur de la station causent d'énormes désagréments aussi bien aux voyageurs qu'aux véhicules de transport urbain. L'insécurité est également de mise. Des pickpockets agissent en toute impunité. Il ne se passe pas un jour sans que des citoyens crient au vol : un objet de val eur, un téléphone portable ou tout simplement un porte-feuille.
