Un particulier exerçant une activité libérale dans la rue Boussaïd Belkacem (ex-rue des pommiers), située dans le secteur urbain Sid El Bachir (ex-Plateau Saint Michel), se plaint de la lenteur de la SEOR à prendre en charge une fuite d'eau qu'il a pourtant signalée depuis deux jours. «Depuis deux jours, j'appelle le numéro 3002 pour demander la prise en charge d'une fuite d'eau extérieure, en vain. Mes interlocuteurs de la SEOR, qui me répondent au bout du fil, m'ont promis que des agents seront mobilisés pour réparer cette fuite d'eau, mais à l'heure où je vous parle, personne n'est venu», indique le particulier. «Ce retard génère un grand gaspillage. L'eau, qui est une ressource rare et précieuse, a-t-elle une valeur pour la SEOR ?», s'énerve-t-il encore.