Partant du principe qu'il vaut mieux prévenir que guérir, la direction de la Sonelgaz a lancé une vaste campagne de sensibilisation sur les risques domestiques de l'utilisation du gaz et de l'électricité, qui a pris effet en 2007 et prendra fin le 30 mars 2008. Cette sensibilisation a touché les établissements scolaires, les CFPA et les localités nouvellement alimentées en gaz naturel. A ce sujet, 17 séances ont été réalisées à ce jour, permettant de cibler 3 312 personnes, de distribuer 7 850 flayers et d'utiliser 80 affiches sur les lieux publics. 69 écoles et CFPA ont été ciblés par cette opération. Il est à rappeler que le manque de précautions de certains ménages à utiliser les placards des colonnes montantes pour y mettre divers objets et ustensiles a entraîné des incendies. C'est ce qui s'est passé il y a quelques mois à Saida, notamment à Hai Badr et dans la cité des Castors, où des dégâts matériels ont été constatés.
