Le manque de liquidités que connaissent ces jours-ci les bureaux de Poste pose un véritable casse-tête pour les citoyens. Cela est dû, selon le Directeur général d'Algérie Poste, M. Omar Zerarga, au problème d'organisation. «Le problème de liquidités est dû principalement à l'étalement des virements des fonctionnaires et des retraites», a indiqué M. Zerarga. Le premier responsable d'Algérie Poste a précisé que la majorité des salaires et des pensions est virée dans une période qui avoisine une semaine. Il trouve que ce n'est pas possible de servir quelque quatre millions de clients en une semaine. A cet effet, il a affirmé qu'Algérie Poste est entrée en contact avec tous les secteurs afin d'espacer les virements des salaires et des pensions. «Nous nous sommes déjà mis d'accord avec les secteurs de l'Education et celui des retraités, afin que le virement ne soit pas établi entre le 18 et le 26 du mois». M. Zerarga a ajouté que le manque de liquidités dans les bureaux d'Algérie Poste «serait réglé avec l'entrée en vigueur de la transaction par chèque à partir de 500 000 DA. Le manque de liquidités n'est-il pas dû à l'insuffisance de l'alimentation des agences par les billets de banque ? M. Zerarga a indiqué que «le fournisseur des agences postales n'est pas uniquement la Banque d'Algérie, mais aussi les banques primaires, publiques ou privées». En vue d'encourager les banques à alimenter le bureau de poste, «Algérie Poste a décidé d'exonérer ces banques des taxes sur l'alimentation». La pénurie de billets de banques est due également à la vague de protestation qu'a connue le pays dernièrement. «171 bureaux de poste ont été saccagés dont 53 sont complètement détruits», a-t-il fait savoir. A cela s'ajoute «le saccage de 70 Guichets automatiques de billets à travers le territoire national». La première estimation de ces saccages s'élève à quelque 80 milliards de centimes. La réhabilitation de ces bureaux de poste se fait progressivement. M. Zerargua évoque également le problème de comportement des usagers. «Au lieu de faire trois à quatre retraits par mois, les clients d'Algérie Poste préfèrent tirer la totalité de leurs comptes et laisser les autres personnes sans liquidités», a-t-il déploré. A la question de savoir si les services d'Algérie Poste n'ont pas redressé en matière de rentabilité, le premier responsable dira le contraire, preuves à la main. Il indique que le décaissement est passé de 1 435 milliards DA en 2008 à 2 035 milliards DA en 2010, soit une augmentation de 30%. Pour démontrer les efforts déployés par les responsables de la Poste en matière d'approvisionnement des bureaux en argent frais, M. Zerarba a indiqué que la Banque d'Algérie a fourni en 2010 un montant global de 1 395 milliards DA et en 2008, le montant est de 1 130 millions de dinars.