Des associations de défense des consommateurs accusent le site Google de proposer un service de courrier électronique attentant à la vie privée, car les messages effacés resteront à la disposition de l'hébergeur du service. Google, premier site de recherches sur Internet, a annoncé, la semaine dernière, le lancement d'un service de courrier électronique gratuit sur le web, baptisé «Gmail», avec une capacité de stockage par utilisateur d'un giga-octet, soit plus de dix fois supérieure à celle offerte par ses concurrents, Yahoo mail et MSN Hotmail. La lecture des conditions générales d'utilisation du service réserve quelques surprises notamment lorsqu'il est indiqué que «des copies résiduelles de messages électroniques peuvent demeurer sur nos systèmes, même après que vous les avez détruits de votre boîte aux lettres ou après la clôture de votre compte».
