L'unité de l'Algérienne des eaux (ADE) d'Aïn-Témouchent détient plus de 290 millions de dinars de dettes à recouvrer auprès des clients entre ménages, administrations et commerçants, a indiqué, samedi dernier, son chargé de communication. L'unité de l'Algérienne des eaux (ADE) d'Aïn-Témouchent détient plus de 290 millions de dinars de dettes à recouvrer auprès des clients entre ménages, administrations et commerçants, a indiqué, samedi dernier, son chargé de communication. La grande majorité de ces créances est redevable par les ménages qui laissent cumuler les dettes au lieu de se rapprocher des guichets de l'ADE pour l'établissement d'un échéancier de paiement, a souligné Mohamed Bensalah. Faute de recouvrement, l'ADE a été dans l'obligation de recourir à la justice qui "fait obligation à ces clients de verser le double du montant dû". C'est le cas de 381 parmi eux sur un total de 636 dossiers transmis à la justice, a-t-il encore signalé, ajoutant que ces créances représentent plus de 50% des sommes à recouvrer par l'ADE. Plusieurs actions de sensibilisation des abonnés pour le paiement de leurs dus ont été menées en parallèle. Cette unité de l'ADE compte, selon la même source, un total de 69.368 clients au niveau des 16 communes qu'elle gère sur les 28 que compte la wilaya d'Aïn-Témouchent. Avec la prochaine insertion de quatre autres communes aux réseaux de distribution de l'eau potable (Oued Berkèche, Hassasna, Sidi Safi et Emir Abdelkader) et pour maintenir l'équilibre financier de l'entreprise, un besoin pressent se fait sentir pour le recouvrement de ces dettes, a-t-on affirmé. A signaler que la même unité a procédé, dernièrement, à l'ouverture du centre d'accueil téléphonique opérationnel (CATO) chargé de la coordination entre les clients et les services techniques de l'ADE en matière de lutte contre les fuites d'eau potable. La grande majorité de ces créances est redevable par les ménages qui laissent cumuler les dettes au lieu de se rapprocher des guichets de l'ADE pour l'établissement d'un échéancier de paiement, a souligné Mohamed Bensalah. Faute de recouvrement, l'ADE a été dans l'obligation de recourir à la justice qui "fait obligation à ces clients de verser le double du montant dû". C'est le cas de 381 parmi eux sur un total de 636 dossiers transmis à la justice, a-t-il encore signalé, ajoutant que ces créances représentent plus de 50% des sommes à recouvrer par l'ADE. Plusieurs actions de sensibilisation des abonnés pour le paiement de leurs dus ont été menées en parallèle. Cette unité de l'ADE compte, selon la même source, un total de 69.368 clients au niveau des 16 communes qu'elle gère sur les 28 que compte la wilaya d'Aïn-Témouchent. Avec la prochaine insertion de quatre autres communes aux réseaux de distribution de l'eau potable (Oued Berkèche, Hassasna, Sidi Safi et Emir Abdelkader) et pour maintenir l'équilibre financier de l'entreprise, un besoin pressent se fait sentir pour le recouvrement de ces dettes, a-t-on affirmé. A signaler que la même unité a procédé, dernièrement, à l'ouverture du centre d'accueil téléphonique opérationnel (CATO) chargé de la coordination entre les clients et les services techniques de l'ADE en matière de lutte contre les fuites d'eau potable.
