La compagnie aérienne nationale Air Algérie ne fait pas de discrimination vis-à-vis de sa clientèle en termes de tarifs, a souligné son PDG, Mohamed Salah Boultif, relevant «les efforts qui sont consentis par la compagnie au profit de cette clientèle, notamment la communauté algérienne à l'étranger». «Des efforts ont été consentis par la compagnie à travers des tarifs promotionnels en direction de toute notre clientèle, et nous ne faisons aucune différence vis-à-vis de notre clientèle quelle qu'elle soit et où qu'elle soit», a-t-il indiqué à l'APS. Selon M. Boultif, «des efforts continus en matière de tarifs promotionnels sont consentis par la compagnie toute l'année et même durant l'été au profit de l'ensemble de ses clients». Il a également affirmé qu'Air Algérie opère dans un environnement de transport aérien qui connaît une rude concurrence, mais elle demeure toujours et plus que jamais soucieuse de sa clientèle. Par ailleurs, M. Boultif a démenti dans un communiqué les propos «déformés» à l'encontre de la communauté algérienne établie en France et qui lui ont été attribués récemment par des médias. «Nous tenons (...) à préciser qu'aucun propos de ce genre n'a été tenu et que ce qui a été dit et exposé est tout simplement qu'Air Algérie ne fait pas de discrimination vis-à-vis de sa clientèle quelle qu'elle soit et où qu'elle soit», a-t-il souligné dans le communiqué. D'autre part, le Syndicat national du personnel navigant commercial (SNPNCA) et celui des techniciens de la maintenance aérienne (SNTMA) se sont dits «étonnés» des propos attribués au PDG d'Air Algérie ajoutant dans un communiqué commun : «Nous sommes soucieux de notre clientèle qui reste le centre de notre intérêt et nous œuvrons ensemble pour améliorer et optimiser tous les moyens pour la satisfaction de cette dernière.»
