Le nouveau site web devra faciliter l'accès à l'information en temps réel. Le service public algérien vient d'enregistrer un nouveau départ pour rapprocher l'administration des citoyens. Lancé dimanche soir «le portail du citoyen». www.elmouwatan.dz, est un guichet unique destiné à «faciliter l'accès à l'ensemble des citoyens à l'information administrative». c'est ce qu'a indiqué, dimanche soir, Moussa Benhamadi, ministre des Ptic au siège de la Grande-Poste à Alger. Le ministre de la Poste et des technologies de la communication et de l'information a souligné que «le lancement du portail du citoyen, n'est pas une fin en soi, mais un début vers la modernisation et le développement des TIC en Algérie». Présenté par Hocini, conseiller du ministre des Ptic, le portail du citoyen vise à réduire les tracas administratifs des citoyens. Youcef Agoun, directeur de Média Marketing, partie prenante du projet, est intervenu en marge de la cérémonie. Il a indiqué qu'«au-delà des équipements, l'importance du projet est de taille pour l'amélioration du service public en Algérie». Des services ont été mis en ligne officiellement par 20 ministères afin d'alléger, un tant soit peu, la bureaucratie et les lourdeurs administratives des institutions publiques. L'opération a commencé avec un nombre d'informations minimal, mais il atteindra environ 400 formalités d'ici la fin de l'année 2011, a-t-on annoncé. Le site Internet ambitionne de devenir un véritable système d'information et outil de référence documentaire, tant pour les agents de l'Etat que pour les citoyens. Le portail du citoyen à travers ses versions, arabe et français, est doté d'un contenu très varié, comme les annuaires, les textes juridiques et les services en ligne et diffuse périodiquement des informations relatives aux mesures adoptées et annoncées par les pouvoirs publics. Le sit est structuré en rubriques et comprend aussi des textes relatifs à la réglementation en vigueur, ainsi que des liens utiles qui renvoient vers d'autres sites d'institutions. Ainsi, au lieu de consulter plusieurs sites, l'internaute peut consulter le portail elmouwatan.dz, pour trouver toutes les réponses aux questions administratives, outre la possibilité de télécharger des formulaires officiels. Le portail elmouwatan.dz publie des textes de loi concernant le citoyen, pour une information fiable et régulière portant sur les dispositions réglementaires qui permettent aux citoyens de connaître leurs droits et devoirs.