La compagnie aérienne nationale Air Algérie ne recourt pas au système de réservation Amadeus, développé par le fournisseur éponyme mondial de solutions technologiques et de distribution pour l'industrie du voyage et du tourisme. Pourtant, elle détient 60% des parts de la filiale Algérie. La compagnie a acheté un système de réservation qui lui est exclusif, le Mercator en l'occurrence. Les agences de voyages n'ont pas accès à ce système. Dès lors, elles sont restreintes à vendre à leurs clients souhaitant voyager sur des vols d'Air Algérie uniquement les billets. Par contre, elles peuvent utiliser le système Amadeus, dont se servent presque toutes les compagnies étrangères.
