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Manque de liquidités : Tension dans les bureaux de poste
Publié dans Le Quotidien d'Oran le 11 - 08 - 2012

Tension dans les bureaux de poste à une semaine de la fête de l'Aïd. Une période qui connaît généralement une forte pression à cause du nombre considérable de retraits d'argent effectués par les salariés et retraités.
Les bureaux de poste sont dépassés par la foule qui afflue quotidiennement, et le manque de liquidités a été signalé dans plusieurs agences. Certains usagers sont contraints de rebrousser chemin après plusieurs heures d'attente devant les guichets sans toutefois pouvoir encaisser faute de liquidités. Dans de telles conditions, il devient impossible de garder son calme. Les conditions atmosphériques notamment les fortes chaleurs font que les personnes âgées sortent souvent fatiguées et même malades des bureaux de poste. A l'agence d'El-Hamri, des usagers se sont plaints du manque de liquidités après 11h du matin. Un habitant du quartier souligne sur ce point que «si on dépasse cette heure précise, on est sûr de ne pas être servi.
Le guichet baisse rideau». Un autre, habitant le quartier de Cité Petit, explique pour sa part qu'à «l'agence de cette cité, il y a un monde fou et un manque latent de liquidités. Nous avons tenté de nous déplacer vers d'autres agences telles que celle d'Eckmühl et des Amandiers, mais là aussi le même problème subsiste. Des citoyens ont même décidé de faire le pied de grue devant les bureaux de poste juste après la prière du ‘sobh' pour éviter la chaleur et encaisser en premier. Mais peine perdue, les agences n'ouvrent pas tôt et il faut attendre jusqu'à 9h30 pour être servi». Un autre citoyen habitant le quartier des HLM déclare «qu'au niveau de l'agence, j'ai pu encaisser ma retraite mais dans quelles conditions. Chaleur étouffante malgré la climatisation et beaucoup de monde devant les guichets».
Contacté pour avoir une explication sur cette situation, un responsable d'Algérie Poste a assuré que «tous les bureaux ont été dotés de suffisamment de liquidités pour satisfaire tout le monde, je ne comprends pas pourquoi il y a problème dans certaines agences. Le même responsable a affirmé que toutes les dispositions ont été prises en charge à l'avance et aucune anomalie ne leur a été signalée concernant ce problème, et que tout se déroule normalement.


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