تفاعل كبير مع النيابة الالكترونية

أكدت المديرية العامة لعصرنة العدالة التفاعل الكبير من قبل المواطنين مع الأرضية الرقمية الجديدة النيابة الالكترونية التي أطلقت يوم الثلاثاء الماضي والمخصصة لإرسال الشكاوى والعرائض القانونية عن بعد مع تتبع مآلها.
وخلال عرض تفصيلي حول أرضية النيابة الالكترونية أوضح المدير العام كمال برنو أن هذه الخدمة الجديدة أفرزت تفاعلا كبيرا من قبل المواطنين المعنيين بتقديم عرائض قانونية وشكاوي حيث بلغ عددها ساعات فقط بعد إطلاق المنصة نحو خمسين طلبا .
ولرفع هذا التحدي أشار السيد برنو إلى أنه تم تكوين المعنيين بمعالجة شكاوى وعرائض المواطنين عبر هذه الأرضية اعتمادا على تقنية التحاضر عن بعد.
وفي هذا الإطار تم التأكيد على أن هذه الأرضية المتاحة عبر البوابة الالكترونية لوزارة العدل مكيفة تماما لتلقي الأعداد الهائلة المرتقبة للشكاوى والعرائض وتفادي المشاكل والأعطاب التقنية التي تحصل عادة نتيجة ذلك .
ومن بين الأهداف التي ترمي إليها هذه المنصة الالكترونية رفع عبء التنقل عن المواطنين خاصة في ظل الأزمة الصحية الحالية نتيجة تفشي وباء (كوفيد-19) حيث تم لهذا الغرض تصميم واجهة مبسطة تسهل المهمة على صاحب الشكوى أو العريضة سواء داخل الوطن أو خارجه.