اعترف مدير اتصالات الجزائر خلال ندوة صحفية بمقر المؤسسة بالتأخر التي تشهده الولاية في مجال تكنولوجيات الاتصال بعدما عرفت عديد مناطق الولاية عزلة بخصوص التغطية الهاتفية أو الانترنت سواء بالنسبة للهاتف الثابث أو المتعاملين الخواص ،لكنها تبقى رغم هذا متفوقة على عدة ولايات. و ترجع أسباب هذا التأخر حسب نفس المتحدث إلى رداءة شبكة الخطوط الهاتفية و قدمها يعود البعض منها ل 20 سنة مما جعلها لا تقدم الخدمة المطلوبة منها و يشكل ضغطا على الخطوط ، و في هذا الصدد أطلقت المؤسسة عددا من المشاريع حددت من خلاله النقاط السوداء التي تضم مناطق ذات كثافة سكانية و كذا ذات موقع استراتيجي و تعيين الأمكنة التي تنصب فيها غرف الشبكات و يتعلق الأمر هنا بالبلديات و نفس الشيء بالنسبة للمؤسسات التربوية التي تستفيد وفق عقد بين الوزارتين من ربط المؤسسات بشبكة الخطوط الهاتفية و العنكبوتية خاصة منها المدارس المستفيدة مجانا من الخدمة يحدث هذا في الوقت الذي تعيش فيه المدارس خاصة تلك الواقعة في المناطق المعزولة و النائية و حتى تلك التي تقع على أطراف عاصمة الولاية في عزلة تامة .و إلى جانب قدم الشبكة تتضرر الأخيرة بفعل الاعتداءات الناجمة عن سرقة النحاس من قبل عصابات مختصة حيث تمت سرقة حوالي 20 كيلومترا من كوابل النحاس بالولاية منذ جانفي و إلى غاية شهر جوان و يتعلق الأمر بمناطق الزرامنة ، برج حمام ، حي الممرات و المنطقة الصغرى بعاصمة الولاية ، بومعيزة و بن عزوز مركز ، عين بوزيان ، الحروش ، تمالوس ، أم الطوب ، راس الماء بعزابة و بودوخة بعين قشرة ، ناهيك عن مشكل غياب التنسيق بين المؤسسة و مقاولات الإنجاز التابعة لمختلف القطاعات مثلما حدث في مناطق كل من تلزة بالقل ، 20 أوت 1955 ، صالح بوالكروة ، بني مالك و عيسى بوكرمة بمدينة سكيكدة ، عزابة ، تمالوس ، الحروش ، فلفلة و الحدائق مما يترتب على هذا الأمر أعطال خلال عمليات الحفر و بالتالي الانقطاع الذي يكلف المال و الجهد و الوقت لإرجاع الأمور لحالتها الطبيعية و قد بلغ عدد الاعتداءات خلال السداسي الأول من السنة الجارية 174 اعتداء .وصرح المدير بوجود مخطط عمل يشمل تحديث شبكة الخطوط الهاتفية بالألياف البصرية و ذلك بغية الوصول لتقديم خدمة راقية لزبائن المؤسسة من خلال ضمان تدفق عالي و مستمر بدون انقطاعات حيث تم إطلاق برنامج ربط بالألياف البصرية يشمل كل المناطق التي تضم أكثر من ألف نسمة و ربطهم ب جهاز MSAN منذ سنة 2013 و خلال السداسي الأول من السنة الجارية تم ربط 6 مناطق بالألياف البصرية « قصابة – سيدي سعيد « و ينتظر ربط منطقتين « عين نشمة - التوميات « شهر سبتمبر القادم.و كانت المؤسسة قد سجلت إنجاز خمسة أجهزة توزيع هاتفي جديدة متعددة الخدمات MSAN بخصوص شبكة النفاذ سنة 2014 ما يمثل 2500 نقطة نفاذ ، ليصل مجموع التجهيزات الهاتفية إلى 90788 خط منها 16352 خطا من الجيل الجديد MSAN ، في حين وصل عدد زبائن المؤسسة إلى 61485 زبونا بالنسبة لخدمة الهاتف بنسبة 76 بالمائة و 23533 زبونا بالنسبة لخدمة الإنترنيت بنسبة 68 بالمائة . و على مستوى الشبكة التجارية تسعى اتصالات الجزائر لبلوغ التغطية الكاملة في كل دائرة بعدد 13 وكالة ، و في الوقت الراهن تتوفر المؤسسة على خمس وكالات تجارية فقط
