فيما يعاني المواطن من الطوابير اكتظاظ وازدحام أمام مكاتب الحالة المدنية تشهد مختلف الفروع الإدارية للحالة المدنية بمدينة عنابة هذه الفترة اكتظاظا وازدحاما لا مثيل لهما من طرف المواطنين المتوافدين عليها بغرض استخراج وثائق الحالة المدنية كشهادات الميلاد وشهادات الإقامة وغيرها الوثائق اللازمة في الملفات الإدارية ولكن ما زاد في تفاقم الوضع هو تماطل الأعوان في استخراج تلك الوثائق مما خلق نوعا من الفوضى وفي بعض الأحيان تحدث مناوشات كلامية بين أعوان الحراسة والمواطنين الذين تجدهم في طوابير أمام مكاتب الحالة المدنية عرضة للحرارة لعدة ساعات. ومن جهة أخرى فإن المواطنين يشتكون من نقص استمارة شهادات الميلاد الأصلية والتي تحمل رقم 12 وكما أن هذه الفترة تعتبر فترة حاسمة باعتبارها فترة الامتحانات النهائية في السنة الدراسية وخاصة بالنسبة لطلبة البكالوريا والسنة الرابعة متوسط فهم يحتاجون لتلك الوثائق لاكمال ملفات استخراج بطاقة التعريف الوطنية التي يستخدمونها أثناء فترة اجتياز امتحان البكالوريا الذي ما زال يفصلنا عنه عدة أيام فقط وهذا بالإضافة إلى أن معظم المواطنين يستخرجون الوثائق لإيداع ملف استخراج جوازات السفر وذلك تزامنا مع اقتراب مواعيد الاجازات الصيفية وهكذا يعيش المواطن يوميا مع تماطل الإدارة في استخراج الوثائق الإدارية، ومعاناة الطوابير. حورية فارح