يشهد ملحق بلدية عنابة بشارع بوزراد حسين ضعفا في التأطير وانعدام المسؤولية من أعوان البلدية مما أدى إلى تعطيل مصالح المواطنين. وقد ناشد المواطنون رئيس البلدية للتدخل العاجل كمحاولة للحد من البيروقراطية الإدارية والتهرب من تحمل المسؤولية التي ندد بها الكثير حيث طالبوا بمحاسبة هؤلاء الأعوان لإهمالهم لمصالح المواطنين كما طالبوا بوضع مراقبة دورية للتأكد من تلبية الخدمات المطلوبة والمتمثلة في استخراج الوثائق والتي اعتبرها البعض ضرورية وتستوجب تجهيزها في أقرب الآجال. وفي نفس السياق تحدث المواطن (ب. ح) عن معاناته لاستخراج شهادة الميلاد الأصلية (ج 12) من الملحق أين طلب منه الانتظار مدة أسبوعين حتى تتم مراجعة سجلات الميلاد الأصلية ليصطدم بعدم وجود ملفه بعد أن طلبوا منه إيداع طلب جديد أين تكرر معه نفس المشهد في عدة مرات دون أية نتيجة تذكر. د.أسماء