قامت مصالح الأمن الوطني بتسخير رقم أخضر لخدمة المواطن والسهر على حمايته من أي الخطر، لكن الغريب في الأمر أن القائمين على استقبال مكالمات المواطنين يقومون بالتحدث مع المتصلين وسماع شكواهم دون التنقل إلى المكان، وهو ما حدث مع مواطن من بلدية العاشور الذي اتصل ليخبر رجال الأمن عن وجود سيارة من دون لوحة ترقيم أمام منزله، غير أنه اتصل وأعاد الاتصال إلا أن طلبه لم يرد عليه، إلى أن جاء صاحب السيارة في حدود الواحدة زوالا وقام بتحريكها من دون تشغيل المحرك لينقلها خارج الحي.