2025 سنة حاسمة للجزائر    غزّة جائعة!    بنو صهيون يقتلون الصحفيين    التلفزيون الجزائري ينقل جمعة مسجد باريس    براف باق على رأس الهيئة القارية    يوسف بلايلي.. العائد الكبير    شبيبة القبائل تتقدّم وترجي مستغانم يتنفّس    دعوة إلى تسهيل حياة ذوي الاحتياجات الخاصة    والي العاصمة يعاين أشغال إعادة تهيئة حديقة وادي السمار    لِرمضان بدون تبذير..    استحداث 5 ثانويات جهوية للرياضيات    شؤون دينية: تحديد قيمة زكاة الفطر لهذا العام ب150دج    باريس تغرق في شبر من ماضيها الأسود    "بريد الجزائر" يلتزم بخدمة ذوي الاحتياجات الخاصة    مديريات لتسيير الصادرات ومرافقة المتعاملين    "التاس" تصدر قرارها النهائي غير القابل للطعن    الملالي: أحلم بالتتويج بلقب مع المنتخب الوطني    توتنهام الانجليزي يدخل سباق ضم ريان آيت نوري    ملتزمون بدعم آليات التضامن والتكفّل بذوي الهمم    وزير المجاهدين يشرف على إجتماع لمتابعة تحسين وتحديث آليات الإتصال الإداري    تعزيز التعاون الجزائري التونسي في قطاع التضامن    أهمية إرساء قيم الاخلاق التجارية الاسلامية    مساع لإنصاف فئة ذوي الهمم    حجز 6 أطنان مواد استهلاكية فاسدة    أرشيف لأول مرة على التلفزيون الجزائري    الحقن وطب الأسنان لا يفسدان الصيام والمرضع مخيَّرة بين الفداء أو القضاء    الجوية الجزائرية تذكّر بالزامية اختيار رحلة الحج    وقفة إجلال أمام عزيمة ذوي الاحتياجات الخاصة    ليالي أولاد جلال للمديح والإنشاد : الفنان مبارك دخلة يطرب الجمهور بباقة من اغاني المالوف    هنأ رئيس مفوضية الاتحاد الإفريقي.. رئيس الجمهورية يهنئ السيدة حدادي بمناسبة تنصيبها ومباشرة مهامها    لمواكبة التحولات الرقمية.. دعوة إلى عصرنة المركز الوطني للسجل التجاري    طاقات متجددة : المشاريع المشتركة محور لقاء بين السيد ياسع وسفير ألمانيا بالجزائر    ديباجة العدد 99 من مجلته الدورية : مجلس الأمة يجدد التزامه بدعم مشروع بناء "الجزائر المنتصرة"    حج 2025:اختيار رحلة الحج نهائي وغير قابل للتغيير    وزير التربية الوطنية يشرف على الاحتفال باليوم الدولي للرياضيات    العدوان الصهيوني على غزة: ارتفاع حصيلة الضحايا إلى 48543 شهيدا و111981 جريحا    الجمعية العامة العادية ال 22 "للاكنوا" : اعادة انتخاب الجزائري مصطفى براف بالتزكية على رأس الهيئة الرياضية القارية    المسابقة الوطنية في تجويد القرآن "قارئ تلمسان": تكريم الفائزين بالمراتب الأولى    بلمهدي يُرافِع لتكوين مُقرئين ومؤذّنين ببصمة جزائرية    حفاوة جزائرية بالثقافة الفلسطينية    تكريم الفائزات في مسابقة المقاولات الناجحات    هكذا تحارب المعصية بالصيام..    المجلس الوطني لحقوق الإنسان يدعو إلى تظافر الجهود لمواجهة التحديات التي تعاني منها فئة ذوي الاحتياجات الخاصة    شرفة يترأس اجتماعاً    حج 2025: اختيار رحلة الحج نهائي وغير قابل للتغيير    رمضان : آيت منقلات يحيي حفلا بأوبرا الجزائر    مجمع سونلغاز يكرم عماله من ذوي الاحتياجات الخاصة    الرابطة الأولى: شبيبة القبائل ترتقي الى الوصافة, ترجي مستغانم يغادر منطقة الخطر    الأمم المتحدة تحذر من تزايد حدة الأزمات الإنسانية في قطاع غزة والضفة الغربية    دعوة أطراف النزاع إلى اغتنام رمضان لوقف الاقتتال    "الطيارة الصفراء" تمثّل الجزائر    الدكتور بوزيد بومدين يدعو لفتح نقاش علمي تاريخي اجتماعي    إدراج مكتب أعمال دنماركي في القائمة السوداء    حفظ الجوارح في الصوم    تسويق أقلام الأنسولين المحلية قبل نهاية رمضان    زَكِّ نفسك بهذه العبادة في رمضان    ديوان الحج والعمرة يحذّر من المعلومات المغلوطة    نزول الوحي    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



فواتير الكهرباء تصعق زبائن سونلغاز
تراوحت بين 4000 دينار و مليونين سنتيم للأسرة الواحدة
نشر في الجمهورية يوم 09 - 12 - 2017

€€مصالح سونلغاز تؤكد أن الفواتير تحتسب تبعا للطاقة المستهلكة التي تضاعفت خلال الفترة
مكاتب استشارة عبر الوكالات لاستقبال الشكاوى.
اشتكى المواطنون بوهران من الفواتير الملتهبة التي وصلتهم الخاصة بالثلاثي الأخير و التي تراوحت بين 4 آلاف و 6 آلاف دج بالنسبة للعائلات المتراوح عدد أفردها بين 4 و 6 أفراد و تجاوزت الرقم المذكور لتصل 20 ألف دج بالنسبة للعائلات المتعددة الأفراد و هو ما أثار استغراب الكثير منها و التي استفسرت عن الأمر محاولة معرفة كيفية احتساب تسعيرة الكهرباء و الغاز لاسيما مقابل جهل الكثير من المواطنين الطريقة التي يتم من خلالها القيام بحساب معدل استهلاك الطاقة خاصة في ظل عدم قيام أعوان سونلغاز بمراقبة العدادات إلا في حالات الوضع أو القطع أو في العطب أو أي طارئ حسبما اكده العديد من المواطنين إلى جانب الغموض الذي يجدونه في قراءة ما تحمله الفاتورة من ضريبة و أرقام يجهلون قراءتها الأمر الذي جعل المواطنون يطالبون من مصالح سونلغاز تنظيم حملات لشرح كيفية احتساب تسعيرة الكهرباء و كل ما تحمله الفاتورة من باب التوعية .
و مازاد الطين بلة حسبهم مهلة التسديد التي تفرضها سونلغاز التي يكون الزبون مهدد بقطع التزويد بالكهرباء و الغاز في حالة ما إذا تجاوز الآجال
و في هذا الشأن فسرت المكلفة بالإتصال و العلاقات العامة السيدة فاطمة وارث فلاحي لجريدة الجمهورية بأن هذا راجع لتضاعف استهلاك الطاقة خلال فصل الشتاء مع إستعمال المدفآت ومسخن الماء.كما أضافت ذات المتحدثة بأن مديرية توزيع الكهرباء و الغاز وهران لم تصلها أي شكوى في هذا الشأن و قد وضعت برنامجا تحسيسيا حول الإقتصاد في الطاقة خلال الأبواب المفتوحة التي تعرفها وكالة سونلغاز عدل بحي مشتلة بئر الجير كما تم تنصيب مكاتب استشارة عبر كل وكالة و في حالة تسجيل شكوى حول الفاتورة فهناك عدادات تتم مراقبتها عن بعد و أخرى بعد التقرب من مسكن الزبون و مراقبتها
و عن كيفية احتساب استهلاك الطاقة للزبون كشفت السيدة فلاحي بأنها تتم على 4 أشطر بالنسبة للشطر الأول يكون من 0 كيلوواط إلى 125 كيلوواط و هو ما يحتسب بالوحدة حيث يكون هذا المستوى للذين لا يستهلكون الطاقة كثيرا و بالتالي الفاتورة تكون عادية للغاية ،الشطر الثاني أو ما يعرف بالمتوسطة مثله مثل الشطر الثالث يكون من 125 كيلوواطإلى 250 كيلوواط و من هذه الأخيرة إلى 75 كيلوواط و هو الشطر الخاص بالزبائن الذين يستهلكون كثيرا الطاقة أما الشطر الأخير فيتعدى ال 1000 كيلوواط و هنا تكون الفواتير باهظة للغاية و تخص الذين يمتلكون أكثر من جهاز تدفئة أوتكييف مضيفة أن سونلغاز و مصالحها تحسب فقط استهلاك الطاقة أما الضريبة تكون لمصالح الضرائب .
فيدرالية المستهلكين تستقبل شكاوى حول الفواتير و تقترح الدفع بالتسقيط للفواتير الملتهبة
من جانبه كشف رئيس فيدرالية حماية المستهلك السيد حريز للجريدة بأن هيئته باتت تتلقى شكاوي حول فواتير الكهرباء و الغاز بسبب التسعيرات الباهظة التي تحويها و هو ما جعل الفيدرالية تفكر في مقترح تسديد بالتقسيط للفواتير الملتهبة الذي ستقترحه على مصالح سونلغاز موضحا في ذات السياق بأن استهلاك الطاقة بات يتطلب ميكانيزمات جديدة تدخل حيز الخدمة لتمكين المواطنين من الإستهلاك دون اللجوء إلى قطع التزود بالكهرباء و القضاء و دفع المستحقات دون أضرار على الطرفين .


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.