ووقع الحادث عندما تجاوزت الطائرة مدرج مطار مدينة مانغالور في ولاية كارناتاكا بجنوب الهند. وقال مسؤولون هنود ومنهم وزير داخلية ولاية كارناتاكا في أس أتشاريا للصحفيين إن "160 راكبا على الأقل قتلوا في الحادث". وقال روهيت كاتيار -وهو من كبار مسؤولي الأمن في المطار- إن "الطائرة تجاوزت على ما يبدو المدرج وتحطمت، لدينا أنباء بأن النار اشتعلت في الطائرة بعد تحطمها". وكانت الطائرة، وهي من طراز بوينغ 737 وتابعة لشركة طيران أيرإنديا إكسبرس، تقل 163 راكبا وطاقما مؤلفا من تسعة أفراد وقادمة من دبي