سجلت المصلحة التقنية بأمن ولاية تيسمسيلت 1573 إتصال خلال السنة المنصرمة 2014 منها (560 عبر الرقم الأخضر 48 15 ) و)(1013 عبر رقم النجدة 17)، تم إستقبال هاته المكالمات والتكفل بانشغالات المواطنين عن طريق التدخل الفوري بالاتصال بالوحدات العاملة بالميدان نحو أماكن طلب النجدة أو التدخل وهذا 24سا/24سا، حيث ساهم في كثير من الأحيان في توقيف المتورطين وحل بعض الجرائم وهذا مايعكس مدى أهمية هذا الرقم الأخضر ودور المواطنين في المساهمة في العملية الأمنية.بالنسبة للنداءات الواردة عبر الرقم 48 15 أغلبها كانت طلبات التدخل والنجدة حيث سجل في هذا السياق 432 نداء، و 31 إتصال خاص بالتبليغات عن حوادث المرور، 25 إتصال خاص بالاستفسار والتوجيه، بينما سجلت ذات المصلحة 72 إتصال حول طلبات أخرى.أما بالنسبة لرقم النجدة 17 تم تسجيل 662 إتصال حول طلب النجدة والتدخل، و 125 عدد التبليغات عن حوادث المرور، 091 إتصال خاص بالاستفسار والتوجيه، و 133 إتصالات أخرى. ويبقى الرقم الأخضر 48 15 يقدم أفضل الخدمات للمواطن في كل الأوقات وهذا ما يدفع بالمواطن إلى المساهمة في القضاء على الجريمة.