الرابطة المحترفة الأولى : شباب بلوزداد واتحاد الجزائر يتعادلان (1-1)    المهرجان المحلي للإنشاد بقالمة: رفع الستار عن الطبعة التاسعة    تحميل الملفات وإرسالها ليس لها أجل محدد وهي عملية مفتوحة    حجز 34 حاوية محملة بالموز بعنابة    السلطة والشعب وبناء دولة..!؟    البكالوريا المهنية يجري التحضير لها بالتنسيق مع قطاعات أخرى    عملية الختان من الضروري أن تجرى في وسط استشفائي    خنشلة فرقة مكافحة الجرائم الاقتصادية و المالية توقيف شخص طرح أوراق نقدية مزورة    الجزائر الجديدة المنتصرة بقيادة رئيس الجمهورية وفية لالتزاماتها    بلمهدي يشرف على إطلاق مصحفين إلكترونيين وآخر بالخط المبسوط    موسم الحج 2025 عملية حجز التذاكر تنطلق اليوم    فرنسيون يُدينون جرائم الاستعمار    مسابقة وطنية لأحسن الأعمال المدرسية    صافرة مصرية للصدام الجزائري    الدفع عبر النقّال.. مزيدٌ من الإقبال    تكريم 50 طالباً جزائرياً    حجز 34 حاوية بموز    فضيحة جديدة لحكومة المغرب    شرطة المغير تضبط أزيد من 192 ألف كبسولة    اجتماع لدراسة مشروع قانون النشاطات المنجمية    إطلاق مصحف الجزائر بالخط المبسوط    إبراز مناقب الشيخ محمد بلقايد    مستوطنون يُدنّسون الأقصى    الجزائر تتجه لتوطين صناعة الدواء بمختلف الأصناف    النفاق الفرنسي.. كفى! حان وقت الحقيقة    وسام ذهبي للاستحقاق الأولمبي والرياضي للرئيس تبون    ندوة فكرية بمناسبة الذكرى ال 63 لاغتياله..مولود فرعون قدم أدبا جزائريا ملتزما ومقاوما    منع وفد قانوني دولي من دخول الأراضي الصحراوية المحتلة.. محاولة جديدة للتعتيم على جرائم المخزن    العلمي: الجزائر الجديدة المنتصرة وفية لالتزاماتها بتمكين النساء وترقية حقوقهن    اليد الممدودة للجزائر تزعج فرنسا وغلمانها    اليمين المتطرّف في مواجهة غضب الشارع بفرنسا    هكذا يتم تدعيم وكالة ترقية الاستثمار بالعقار الاقتصادي    المخزن يمنع وفدا دوليا من دخول الأراضي الصحراوية المحتلة    جاهزون لموسم حصاد استثنائي    آخر إعذار لتغطية الطريق السيار بشبكة النقّال    عبر البوابة الجزائرية للحج وتطبيق "ركب الحجيج"..حجز تذكرة السفر إلى البقاع المقدسة ابتداء من اليوم    الإشهار المفرط ينفّر متابعي المسلسلات    عوار يغيب لأسبوعين بسبب مشكلة عضلية جديدة    "الطعام الجاهز".. بديل مثاليٌّ للعزاب والعاملات    روائع من زمن الذاكرة    أنا "على ديداني" وزولا ترعاني    تأطير للمواهب وسهرات من روائع الشيوخ    الملتقى ال 17 لسلسلة الدروس المحمدية بوهران : الشيخ عبد القادر الجيلاني أحد أشهر الأئمة الأقطاب    400 وجبة يوميا للعائلات المعوزة    في الهند..غير المسلمين يُعدُّون طعام الإفطار للصائمين    غويري يشبه أجواء ملعب "الفيلودروم" بمباريات "الخضر"    تحديد تاريخ مسابقات الالتحاق بالدراسات الطبية للمقيمين    رئيس الجمهورية يكرم بالوسام الذهبي للاستحقاق الأولمبي والرياضي الإفريقي الممنوح لقادة الدول    الرابطة المحترفة الأولى "موبيليس": مولودية الجزائر تتعثر أمام اتحاد خنشلة (2-2) وتضيع فرصة تعميق الفارق    غزّة جائعة!    يوسف بلايلي.. العائد الكبير    تعزيز التعاون الجزائري التونسي في قطاع التضامن    الحقن وطب الأسنان لا يفسدان الصيام والمرضع مخيَّرة بين الفداء أو القضاء    الجوية الجزائرية تذكّر بالزامية اختيار رحلة الحج    هكذا تحارب المعصية بالصيام..    حفظ الجوارح في الصوم    زَكِّ نفسك بهذه العبادة في رمضان    نزول الوحي    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



قرار فاجأ الزبائن
بطاقات الاشتراك غير مقبولة في القطارات الجديدة!
نشر في المساء يوم 24 - 08 - 2009

تفاجأ زبائن الشركة الوطنية للنقل بالسكة الحديدية بقرار أصدرته مؤخرا يقضي وبدون سابق إنذار رفع قيمة الاشتراك الشهري الخاصة بالقطار الجديد ذي الدفع الذاتي، وقد وجد آلاف المواطنين أنفسهم في موقف حرج للغاية بعد أن أصبحت اشتراكاتهم الشهرية غير صالحة في نظر الشركة المذكورة ولا تسمح بركوب القطار الجديد بالرغم من عدم انتهاء صلاحيتها.
وقد جاء قرار الشركة الوطنية للنقل بالسكة الحديدية خاليا من أية تفاصيل عن السعر الجديد للاشتراك وغيرها من التفاصيل، العملية التي من المفروض أن تأتي بمناسبة صدور أي قرار.
وكانت الإدارة العامة للشركة قد وجهت يوم 18 جويلية الماضي تعليمة لجميع محطات القطار للضاحية الشرقية والغربية للعاصمة تأمرهم فيها بضبط سلسلة جديدة للأسعار والخاصة باشتراكات القطار الجديد علما أن الزبون لم يكن يجد أي مشكل في ركوب هذا القطار قبل يومين فقط دون أن يشعر من أحد أن بطاقته لم تعد صالحة، إلى أن شرع أعوان المراقبة بالمحطات منذ يومين في منع حاملي بطاقات الاشتراك من استعمالها وبالتالي على هؤلاء شراء تذكرة.
وما زاد من معاناة زبائن شركة النقل بالسكة الحديدية هو كون كل بطاقات الاشتراك القديمة بما فيها المجددة حديثا لم تعد صالحة في نظر أعوان الشركة علما أن عشرات المواطنين دفعوا اشتراكاتهم ولم تنته صلاحيتها بعد ومع ذلك فهم ممنوعون من ركوب القطار الجديد.
وبالطبع أثار هذا القرار استياء زبائن شركة "أس أن تي أف" الذين وجدوا أنفسهم فجأة أمام مشكل جديد لم يكن يتوقعه أحد. وأكد لنا أحد الزبائن بمحطة آغا بالعاصمة أنه دفع اشتراكه قبل يومين فقط ولم يشعره أحد حتى على مستوى الشبابيك بهذه التعليمة الجديدة كما لم يتم تعليق هذه الأخيرة على مستوى المحطات لإعلام الزبائن بهذا القرار الجديد خاصة وأنه يتعلق بالأسعار. وحتى الأعوان العاملون بالمحطات استغربوا من جهتهم صدور هذا القرار بعد أشهر، من بداية تشغيل القطار الجديد بل أنهم لم يتلقوا أية معلومات عن الأسعار الجديدة المقرر اعتمادها وهو ما اعتبره أحدهم (عامل بمحطة آغا) أمرا غير طبيعي مضيفا أنه من غير المعقول إلغاء الاشتراكات بهذه الطريقة واعتماد أخرى نجهل تفاصيلها حتى نحن" .ويتساءل المصدر عن مصير الآلاف من الزبائن الذين دفعوا اشتراكاتهم التي لا تزال صالحة وهل سيتم طردهم من القطار وهم لم يرتكبوا أية مخالفة وهل سيتم تعويضهم؟ وإذا كان الأمر كذلك، كيف سيتم ذلك؟" يتساءل العون الذي أكد أن الأمور غامضة وأن أعوان المحطات وحتى المسؤولين بها لا يعرفون كيف يتصرفون أمام هذا الموقف الصعب الذي من شأنه أن يؤثر ماليا على الشركة بسبب تراجع إقبال الزبائن على القطار. للإشارة فإن اشتراك خط العفرون الجزائر محدد ب4 آلاف دينار شهريا.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.