غرب الوطن: أبواب مفتوحة على مندوبيات وسيط الجمهورية    تشجيع المؤسسات الناشئة بالجزائر: إطلاق مجموعة تفكير موضوعاتية مع أبناء الجالية الوطنية بالخارج    دراجات /طواف الجزائر 2025 /المرحلة الثامنة: فوز الدراج الجزائري محمد نجيب عسال    أمطار وثلوج على عدد من الولايات    المحافظة السامية للأمازيغية تسطر برنامجا ثريا للاحتفال باليوم الدولي للغة الأم وأسبوع اللغات الإفريقية    متى ينتهي مسلسل الاخفاء..؟!    الطيب زيتوني..تم إطلاق 565 سوقًا عبر كامل التراب الوطني    وزارة الصحة تنظم فعاليات الأسبوع الوطني للوقاية في تيبازة    بوجمعة يعقد اجتماعا مع الرؤساء والنواب العامين للمجالس القضائية    الصحفية "بوظراف أسماء"صوت آخر لقطاع الثقافة بالولاية    الشهداء يختفون في مدينة عين التوتة    خنشلة.. انطلاق قافلة تضامنية محملة ب54 طنا من المساعدات الإنسانية لفائدة سكان قطاع غزة بفلسطين    انخفاض حرائق الغابات ب91 بالمائة في 2024    السفيرة حدادي تؤدي اليمين بعد فوزها بمنصب نائب رئيس مفوضية الاتحاد الافريقي    جانت.. إقبال كبير للجمهور على الأيام الإعلامية حول الحرس الجمهوري    غريب يؤكد على دور المديريات الولائية للقطاع في إعداد خارطة النسيج الصناعي    تسويق حليب البقر المدعم سمح بخفض فاتورة استيراد مسحوق الحليب ب 17 مليون دولار    فريقا مقرة وبسكرة يتعثران    الجزائر تواجه الفائز من لقاء غامبيا الغابون    متعامل النقال جازي يسجل ارتفاعا ب10 بالمائة في رقم الأعمال خلال 2024    بداري يرافع لتكوين ذي جودة للطالب    معرض دولي للبلاستيك بالجزائر    وزير العدل يجتمع برؤساء ومحافظي الدولة    أمن البليدة يرافق مستعملي الطرقات ويردع المتجاوزين لقانون المرور    توفير 300 ألف مقعد بيداغوجي جديد    هكذا ردّت المقاومة على مؤامرة ترامب    حملات إعلامية تضليلية تستهدف الجزائر    هذه رسالة بلمهدي للأئمة    قِطاف من بساتين الشعر العربي    كِتاب يُعرّي كُتّاباً خاضعين للاستعمار الجديد    هكذا يمكنك استغلال ما تبقى من شعبان    الجيش الصحراوي يستهدف قواعد جنود الاحتلال المغربي بقطاع الفرسية    المغرب: تحذيرات من التبعات الخطيرة لاستمرار تفشي الفساد    عرض فيلم "أرض الانتقام" للمخرج أنيس جعاد بسينماتيك الجزائر    محمد مصطفى يؤكد رفض مخططات التهجير من غزة والضفة الغربية المحتلتين    سفيرة الجزائر لدى أثيوبيا،السيدة مليكة سلمى الحدادي: فوزي بمنصب نائب رئيس المفوضية إنجازا جديدا للجزائر    الرابطة الأولى: نجم مقرة واتحاد بسكرة يتعثران داخل قواعدهما و"العميد " في الريادة    إعفاء الخضر من خوض المرحلة الأولى : الجزائر تشارك في تصفيات "شان 2025"    موجب صفقة التبادل.. 369 أسيراً فلسطينياً ينتزعون حريتهم    تضاعف عمليات التحويل عبر الهاتف النقّال خلال سنة    الديوان الوطني للمطاعم المدرسية يرى النور قريبا    "سوناطراك" تدعّم جمعيات وأندية رياضية ببني عباس    6 معارض اقتصادية دولية خارج البرنامج الرسمي    انطلاق التسجيلات للتعليم القرآني بجامع الجزائر    تنسيق بين "أوندا" والمنظمة العالمية للملكية الفكرية    22 نشاطا مقترحا للمستثمرين وحاملي المشاريع    حمّاد يعلن ترشحه لعهدة جديدة    دراجات: طواف الجزائر 2025 / الجزائري ياسين حمزة يفوز بالمرحلة السابعة و يحتفظ بالقميص الأصفر    محرز ينال تقييما متوسطا    كيف كان يقضي الرسول الكريم يوم الجمعة؟    سايحي يواصل مشاوراته..    صناعة صيدلانية : قويدري يبحث مع نظيره العماني سبل تعزيز التعاون الثنائي    وزير الصحة يستقبل وفدا عن النقابة الوطنية لأساتذة التعليم شبه الطبي    وزير الصحة يستمع لانشغالاتهم..النقابة الوطنية للأسلاك المشتركة تطالب بنظام تعويضي خاص    وزير الصحة يلتقي بأعضاء النقابة الوطنية للأسلاك المشتركة للصحة العمومية    هذه ضوابط التفضيل بين الأبناء في العطية    أدعية شهر شعبان المأثورة    الاجتهاد في شعبان.. سبيل الفوز في رمضان    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



قرار فاجأ الزبائن
بطاقات الاشتراك غير مقبولة في القطارات الجديدة!
نشر في المساء يوم 24 - 08 - 2009

تفاجأ زبائن الشركة الوطنية للنقل بالسكة الحديدية بقرار أصدرته مؤخرا يقضي وبدون سابق إنذار رفع قيمة الاشتراك الشهري الخاصة بالقطار الجديد ذي الدفع الذاتي، وقد وجد آلاف المواطنين أنفسهم في موقف حرج للغاية بعد أن أصبحت اشتراكاتهم الشهرية غير صالحة في نظر الشركة المذكورة ولا تسمح بركوب القطار الجديد بالرغم من عدم انتهاء صلاحيتها.
وقد جاء قرار الشركة الوطنية للنقل بالسكة الحديدية خاليا من أية تفاصيل عن السعر الجديد للاشتراك وغيرها من التفاصيل، العملية التي من المفروض أن تأتي بمناسبة صدور أي قرار.
وكانت الإدارة العامة للشركة قد وجهت يوم 18 جويلية الماضي تعليمة لجميع محطات القطار للضاحية الشرقية والغربية للعاصمة تأمرهم فيها بضبط سلسلة جديدة للأسعار والخاصة باشتراكات القطار الجديد علما أن الزبون لم يكن يجد أي مشكل في ركوب هذا القطار قبل يومين فقط دون أن يشعر من أحد أن بطاقته لم تعد صالحة، إلى أن شرع أعوان المراقبة بالمحطات منذ يومين في منع حاملي بطاقات الاشتراك من استعمالها وبالتالي على هؤلاء شراء تذكرة.
وما زاد من معاناة زبائن شركة النقل بالسكة الحديدية هو كون كل بطاقات الاشتراك القديمة بما فيها المجددة حديثا لم تعد صالحة في نظر أعوان الشركة علما أن عشرات المواطنين دفعوا اشتراكاتهم ولم تنته صلاحيتها بعد ومع ذلك فهم ممنوعون من ركوب القطار الجديد.
وبالطبع أثار هذا القرار استياء زبائن شركة "أس أن تي أف" الذين وجدوا أنفسهم فجأة أمام مشكل جديد لم يكن يتوقعه أحد. وأكد لنا أحد الزبائن بمحطة آغا بالعاصمة أنه دفع اشتراكه قبل يومين فقط ولم يشعره أحد حتى على مستوى الشبابيك بهذه التعليمة الجديدة كما لم يتم تعليق هذه الأخيرة على مستوى المحطات لإعلام الزبائن بهذا القرار الجديد خاصة وأنه يتعلق بالأسعار. وحتى الأعوان العاملون بالمحطات استغربوا من جهتهم صدور هذا القرار بعد أشهر، من بداية تشغيل القطار الجديد بل أنهم لم يتلقوا أية معلومات عن الأسعار الجديدة المقرر اعتمادها وهو ما اعتبره أحدهم (عامل بمحطة آغا) أمرا غير طبيعي مضيفا أنه من غير المعقول إلغاء الاشتراكات بهذه الطريقة واعتماد أخرى نجهل تفاصيلها حتى نحن" .ويتساءل المصدر عن مصير الآلاف من الزبائن الذين دفعوا اشتراكاتهم التي لا تزال صالحة وهل سيتم طردهم من القطار وهم لم يرتكبوا أية مخالفة وهل سيتم تعويضهم؟ وإذا كان الأمر كذلك، كيف سيتم ذلك؟" يتساءل العون الذي أكد أن الأمور غامضة وأن أعوان المحطات وحتى المسؤولين بها لا يعرفون كيف يتصرفون أمام هذا الموقف الصعب الذي من شأنه أن يؤثر ماليا على الشركة بسبب تراجع إقبال الزبائن على القطار. للإشارة فإن اشتراك خط العفرون الجزائر محدد ب4 آلاف دينار شهريا.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.