لم يتم تسجيل أي اعتداء أو سرقة في حق الركاب تمكنت فرقة شرطة الميترو من تأمين 13 مليون مسافر استعملوا هذه الوسلية خلال تنقلاتهم اليومية منذ دخولها الخدمة يوم 1 نوفمبر 2011، دون أن يتم تسجيل أي اعتداء أو سرقة في حق الركاب، حسب ما أفاد به بيان للمديرية العامة للامن الوطني. وأشار ذات المصدر إلى أن حنكة مصالح الشرطة لقت "استحسان وعرفان" الركاب الذين اعربوا عن امتنانهم للجهود المبذولة من طرف المديرية العامة للامن الوطني في تأمين المواطن وممتلكاته. وأوضح محافظ الشرطة عبد الحكيم بلوار، من خلية الاتصال والصحافة للمديرية العامة للأمن الوطني، أن هذه النتائج "الايجابية" تعود إلى "احترافية" قوات الشرطة العملياتية التي تعمل في ظل توجيهات القيادة العليا للأمن الوطني الرامية على تحقيق أمن المواطن وحماية ممتلكاته.