تمكنت فرقة شرطة الميترو من تأمين 13 مليون مسافر استعملوا هذه الوسلية خلال تنقلاتهم اليومية منذ دخولها الخدمة يوم 1 نوفمبر 2011 دون أن يتم تسجيل أي اعتداء أو سرقة في حق الركاب حسب ما أفاد به الخميس بيان للمديرية العامة للامن الوطني. وأشار ذات المصدر الى أن حنكة مصالح الشرطة لقت "استحسان وعرفان" الركاب الذين اعربوا عن امتنانهم للجهود المبذولة من طرف المديرية العامة للامن الوطني في تأمين المواطن وممتلكاته. وأوضح محافظ الشرطة عبد الحكيم بلوار من خلية الاتصال والصحافة للمديرية العامة للأمن الوطني أن هذه النتائج "الايجابية" تعود الى "احترافية" قوات الشرطة العملياتية التي تعمل في ظل توجيهات القيادة العليا للأمن الوطني الرامية على تحقيق أمن المواطن وحماية ممتلكاته.