Une mesure vient d'être instaurée par les services de l'eau pénalisant le citoyen qui ne règle pas sa facture dans les quinze jours qui suivent sa réception. La pénalité qui est en vigueur est mal perçue par les abonnés qui crient à une injustice qui s'ajoute à la gestion catastrophique et la distribution inéquitable de l'eau. « Comment voulez vous qu'on paie à temps alors que les jeudis ils ne travaillent que les matinées » s'interroge un abonné. Un autre nous fait part qu'il a reçu sa facture après la date butoir fixée pour le paiement et a été contraint malgré cela à payer la pénalité. « Cela fait une semaine que je n'ai pas vu de l'eau couler de mon robinet » se plaint un troisième abonné. La pénalité, selon le chef de l'agence ADE d'Akbou, est une mesure qui a été prise par la direction générale de l'ADE. « Nous ne disposons pas d'une note ou d'une instruction en ce sens mais la mesure est introduite dans le logiciel de gestion » explique-t-il. Il faut dire que depuis qu'elle a changé de statut, le 15 mars 2008, en intégrant l'Algérienne des eaux (ADE), la désormais ex-régie communale des eaux d'Akbou n'a pas connu d'amélioration dans ses prestations de services.