Suite à notre article paru dans notre édition du 13 avril intitulé « Le système de payement des factures bloqué», nous avons reçu les précisions suivantes de la Seaco : «Le système informatique des agences clientèles de la Seaco était hors service durant quelques jours suite à une simple panne technique indépendante de sa volonté, et qui n'a aucun lien avec l'expiration de la mise à jour du logiciel de gestion de la clientèle. A ce jour, le système informatique de l'ensemble des agences commerciales de la Seaco fonctionne parfaitement et les clients peuvent s'acquitter de leurs factures dans n'importe quelle agence.»