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Le système de payement des factures bloqué
Constantine agence commerciales SEACO
Publié dans El Watan le 13 - 04 - 2014

Cela fait plus de dix jours que les abonnés de la Seaco ne peuvent pas s'acquitter de leurs factures de consommation d'eau.
Selon des agents de l'agence commerciale de la cité Zouaghi, la raison en est un blocage dans le réseau informatique de la Seaco. C'est une panne technique due à l'expiration de la mise à jour du logiciel chargé de la validation des factures de consommation d'eau. Selon l'agent en question, «l'actualisation du logiciel se fait grâce à un marché conclu entre la Seaco et une entreprise détentrice de la licence». L'on apprend ainsi, que la dernière réactivation qui remonte à trois mois, n'a pas été acquittée. Il faut relever que ce «désagrément» survient au moment où les négociations sont en cours avec le conseil d'administration autour de l'expiration du contrat de la société des eaux de Marseille (Sem), à Constantine, laquelle, pour rappel, a obtenu une prorogation de trois mois.

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