Depuis plus d'un mois, l'agence de la Société de distribution d'Alger (SDA), située au Bd Amara (Casbah), rencontre un problème de panne du réseau SGC (Système de gestion de contenu). Résultat ? Les redevances de consommation d'électricité et de gaz que doivent payer les clients ne sont plus assurées par les services. «Les clients rebroussent chemin, car notre réseau est défectueux depuis plusieurs semaines et nous ne pouvons encaisser les factures de consommation», dira un caissier de l'agence en question. Censée faciliter l'échange et l'accessibilité des documents, le système SGC — cette famille de logiciels dont les fonctionnalités s'inscrivent dans l'évolution de la bonne gestion, l'archivage et la publication — ne semble pas faire bon ménage avec la SDA.
