La téléphonie mobile a changé notre quotidien. Ce secteur a su profiter de la puissance des technologies et d'une innovation de plus en plus pointue. Les technologies mobiles bénéficient de la tendance vers l'infiniment petit. L'amélioration constante des performances des réseaux de communication permet d'envisager le regroupement des technologies qui existent sur une seule carte directement montée dans votre mobile. Les technologies sans fil donnent une nouvelle vie aux objets courants en leur conférant la capacité de communiquer les uns avec les autres et de nous fournir à la demande les informations qui nous intéressent. Aujourd'hui, sous l'impulsion de la réforme du secteur des télécommunications en Algérie, il est présent au niveau de toutes les tranches d'âge, sans exception. Auparavant réservé au milieu professionnel, il est maintenant utilisé par le cadre et la ménagère dans la sphère privée. C'est l'instrument branché par excellence. Simple à utiliser, d'usage quotidien, il est, selon les analyses des économistes, « un bien en voie de banalisation ». Ce petit objet suscite une véritable frénésie. Les évolutions technologiques, les comportements des consommateurs, l'intensification de la concurrence et la pression du marché obligent les opérateurs à affiner leur modèle économique et trouver des relais de croissance. Avec près de 25 millions d'abonnés, le marché algérien de la téléphonie mobile devient de plus en plus mature. Les projections de croissance présentées par les opérateurs s'appuient sur deux types de services : les MMS (messagerie multimédia) et les services de divertissement (sonneries et logos et de nouveaux services de type jeux et vidéo en train d'apparaître). Jamais auparavant une technologie n'avait connu une adoption aussi massive en un laps de temps aussi réduit. Le nombre d'abonnés au mobile a dépassé celui des lignes fixes dans la majorité des pays. Dans une société où l'urgence et l'immédiat dominent, l'usage du portable renforce une tendance à l'individualisme, à la dispersion des occupations, à la fragmentation des espaces et à l'accélération du temps. D'abord uniquement centrés sur la voix et les communications interpersonnelles, les services liés au téléphone mobile s'orientent de plus en plus vers les données, à la faveur de la croissance des débits, de l'élaboration des nouveaux standards, de l'adoption de nouveaux modèles économiques et de la définition de plusieurs niveaux de qualité de service. Le téléphone est l'appareil central de l'individu qui n'a pas d'autre équipement. Le mobile est véritablement un terminal multifonctions car il est le seul à permettre la connexion, l'archivage, la prise de vue et le jeu. Ainsi, se trouve justifié l'outil en dehors de la mobilité : le terminal est unique et centralisateur. Le mobile a ainsi franchi un cap appréciable, favorisé considérablement le désenclavement de populations du monde rural, contribué au changement culturel en faveur de la généralisation de l'usage des TIC et a eu un impact positif sur d'autres secteurs économiques, notamment celui des services.
