Propos recueillis par Bahia Aliouche La Tribune: Le PME II est entré en vigueur en mai 2009 et devra s'achever en 2013. Quels sont ses principaux objectifs ? M. Yves G. Van Frausum : Le PME II a été mis en place par l'Algérie et l'Union européenne en 2009. Doté d'un budget de 44 millions d'euros, ce programme devait initialement être achevé en 2012, mais vu la complexité de certaines actions, la période de sa mise en œuvre s'est vu prolongée jusqu'à 2013.Intervenant sous la tutelle du ministère de l'Industrie, de la Petite et moyenne entreprise et de la Promotion de l'investissement, le programme en question vise à contribuer à l'amélioration de la compétitivité des PME du secteur privé, relevant de certaines filières cibles, à savoir l'industrie alimentaire, les matériaux de construction, la mécanique, la chimie, l'électrique et l'électronique ainsi que les TIC.Le PME II vise, également, à favoriser le transfert des bonnes pratiques aux autres PME de la filière. Dans son action d'appui direct aux entreprises, ce programme accorde une importance particulière à la mise en place de la démarche qualité, et ce, en contribuant au renforcement des organismes chargés de la qualité (Algerac, Ianor, ONML) et des organismes d'évaluation de la conformité (OEC). Il contribue, aussi, au renforcement des programmes nationaux et des institutions impliquées dans le développement du secteur des PME, à savoir le ministère de l'Industrie, de la PME et de la Promotion de l'investissement, le ministère de la Poste et des TIC, les fonds de garantie ainsi que les associations professionnelles. Pouvez-vous nous résumer le processus d'appui à la PME ? Le cycle de projet PME II commence d'abord par la sensibilisation de la PME à la démarche «mise à niveau» (M à N). Intéressée à adhérer à la démarche PME II, l'entreprise soumet le formulaire de candidature. Dès confirmation de son éligibilité, elle reçoit la visite d'un expert PME II pour analyser son environnement et ses conditions de travail, et identifier ses besoins en formation et expertise. Sur la base de cette identification, des projets d'assistance technique, de formation ou d'étude sont proposés. Ces projets permettent à la PME d'adopter les bonnes pratiques et de mieux maîtriser son processus interne. Quelles sont les carences des PME algériennes relevées par vos experts ? Nos experts relèvent souvent des carences en termes d'utilisation des capacités de production, de qualité, d'efficacité commerciale, de maîtrise énergétique, d'organisation et de système information.Mais le cœur de la problématique de modernisation de l'entreprise restera toujours la productivité. En adoptant les actions proposées par le PME II, l'entreprise verra sa productivité augmentée, sa facture énergétique maîtrisée et son action marketing et commerciale dynamisée. Cette performance permet à la PME de reconquérir des parts de marché et d'exporter ses produits vers l'étranger, contribuant ainsi à la diversification des exportations algériennes. Quel est le nombre d'entreprises ayant bénéficié du programme d'appui aux PME/PMI ? A partir essentiellement de l'héritage des précédents programmes de modernisation et de mise à niveau dont PME I achevé en décembre 2007, nous avons identifié les besoins en formation et expertise de plus de 150 entreprises. Actuellement, nous sommes dans la phase de consolidation de ces programmes. En effet, plus de 50 PME bénéficient, en 2011, de plusieurs actions d'accompagnement interne (mise en place de la démarche qualité, utilisation des TIC, etc.). Lequel accompagnement s'est vu renforcé notamment par la mise en service, à Alger, de trois centres d'expertise, spécialisés dans les domaines de la mise à niveau des PME, de la qualité et de l'appui institutionnel. Quelles sont vos perspectives à l'horizon 2013, dans le cadre du programme PME II ? Nous comptons, à l'horizon 2013, enregistrer entre 70 et 80 nouvelles adhésions d'entreprises. Nous ambitionnons, également, de réaliser des actions collectives de formation et d'information des PME avec le concours des associations professionnelles.En 2012, nos experts comptent orienter leurs intervenions vers plusieurs domaines dont la gestion de la production (y compris l'efficacité énergétique, la planification, la maintenance), le renforcement du commercial et le marketing, l'innovation, les systèmes de gestion de la qualité au sein de l'entreprise, etc. L'accompagnement d'organismes chargés de la qualité (Algerac, Ianor, ONML) pour la mise en place d'un système national de management de la qualité devra également constituer un domaine principal d'intervention de nos experts. Arrivé à son terme, le programme aura, donc, à accompagner 200 PME privées dans l'amélioration de leur compétitivité. Il aura, aussi, à réussir des «success stories» permettant ainsi aux programmes en cours et prévus de tirer les enseignements utiles.
