Un nouvel abonné, attiré par la formule de paiement de six mois d'avance pour l'option ADSL Fawri, a été contraint de procéder de la manière “la plus fawri” à la résiliation de son contrat. Constatant que sa ligne Internet était en dérangement pendant près d'un mois (dûment comptabilisée) et que les services de dérangement ne se sont pas donné la peine de… se déranger, en dépit des multiples requêtes, l'abonné ballotté entre le 12, le 83 et le 22 et entre Bir-Mourad-Raïs, Aïn Naâdja et Birtouta a fini par se résigner à résilier tout simplement ce qui pouvait ressembler à un service Internet. Il a préféré ainsi assumer le non-remboursement des mois qui lui restaient, payés d'avance.
