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«Nous souhaitons faire preuve de notre compétence sur le terrain comme étant le leader du marché national de l'automobile»
Publié dans La Nouvelle République le 22 - 02 - 2014

La Nouvelle République : Quelles sont vos impressions à propos de la nouvelle agence qui vient de renforcer le réseau des concessionnaires des marques Renault et Dacia en Algérie ?
Guillaume Josselin PDG de Renault Algérie : La nouvelle infrastructure est l'une des meilleures agences sur le territoire national, notamment avec son design moderne, voire son emplacement au bord de la route nationale. Aujourd'hui, je suis très content de la qualité des travaux réalisés au niveau de cette édifice qui permettra de mieux présenter les produits des deux marques, accueillir et bien servir la clientèle. Nous oeuvrons à ce qu'on soit les leaders sur le marché algérien en offrant les meilleurs services notamment les services d'après-vente. On envisage de renforcer le réseau par l'implantation d'un service après-vente à chaque 100 km. Lors de votre intervention, vous avez fait allusion à la formation, pourriez-vous nous préciser la stratégie du groupe dans cette optique ? Effectivement, j'ai longuement parlé de la formation du personnel Renault, cela fait partie de notre stratégie de travail depuis notre implantation dans le marché algérien. La formation est la clé de la réussite de chaque société ou entreprise. Pour cela, nous avons cumulé 20.000 heures de formation au niveau du centre de formation Renault Académie sis à Bir Touta, durant l'année 2013. Les formateurs sont majoritairement des cadres algériens qui, eux étaient formés en France par des experts français. Nous faisons une grande confiance au personnel algérien dans tous les services du groupe. De ces formations, bénéficient tous les employés de Renault à travers le réseau national. Les travaux de réalisation de l'usine de Renault de Oued Tlélet d'Oran seront bientôt achevés. Tiendriez-vous à mettre le premier véhicule en circulation à la date prévue en fin de l'année en cours ? Evidemment, la première Symbol sera mise en circulation en novembre prochain si ce n'est pas avant. Cela dépend de l'avancement des travaux. Jusqu'à maintenant, nous n'avons enregistré aucun retard. La chaîne de production sera mise en service dès que les travaux de constructions et les essais techniques seront terminés. Nous allons produire la nouvelle Symbol toutes versions confondues. Les Symbol Dynamique, Authentique et Expression seront donc fabriquées en Algérie avec la même technologie et la qualité d'autres Symbols importés. Il se peut que la qualité des véhicules fabriqués en Algérie soit meilleure en raison de la disponibilité des matières premières et la main d'oeuvre algérienne qualifiée. L'usine a d'autres dimensions économiques relatives au marché du travail. Qu'apportera-t-elle donc cette usine aux jeunes algériens ? Dans un premier temps, nous envisagerons de recruter au moins 350 postes de travail direct dans des postes permanents. Ce nombre pourra augmenter selon les besoins exprimés par la direction des ressources humaines de l'usine et en fonction également des ventes de la production. Un autre facteur pourra également augmenter le nombre d'employé, est celui de l'extension de l'usine qui pourra être faite en fonction de la demande de ce produit sur le marché national. D'autres postes de travail indirect seront créés également dans les sociétés partenaires qui soustraite avec l'usine. Parlant du marché, avez-vous déjà eu des promesses d'achat de la part des pouvoirs publics algérien ? Pour le moment non, mais il se pourrait qu'il y ait des conventions avec les institutions algériennes afin de satisfaire leurs besoin en matière du parc automobile. Cela se fera suivant les commandes et la loi des marchés en vigueur. Signalons que toute la production sera dans un premier temps commercialisée en Algérie qu'il soit pour le grand public ou pour les institutions et entreprises étatiques. Monsieur Josselin, un dernier mot pour le public et les clients de Renault Algérie... Renault Algérie est tout compte fait une société citoyenne qui a le souci de voir ses clients satisfaits où qu'ils se trouvent, dans les quartiers huppés dans la capitale ou ailleurs dans les wilayas de l'intérieur du pays. Aucun distinguo n'est fait. Nous souhaitons également faire preuve de notre compétence sur le terrain comme étant le leader incontesté du marché national de l'automobile.

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