وزير المجاهدين يشرف على إجتماع لمتابعة تحسين وتحديث آليات الإتصال الإداري    تعزيز التعاون الجزائري التونسي في قطاع التضامن    استحداث 5 ثانويات جهوية للرياضيات    باريس تغرق في شبر من ماضيها الأسود    "بريد الجزائر" يلتزم بخدمة ذوي الاحتياجات الخاصة    مديريات لتسيير الصادرات ومرافقة المتعاملين    ملتزمون بدعم آليات التضامن والتكفّل بذوي الهمم    شؤون دينية: تحديد قيمة زكاة الفطر لهذا العام ب150دج    الكيان الصهيوني يمنع وصول الإمدادات إلى غزّة    "التاس" تصدر قرارها النهائي غير القابل للطعن    الملالي: أحلم بالتتويج بلقب مع المنتخب الوطني    توتنهام الانجليزي يدخل سباق ضم ريان آيت نوري    أهمية إرساء قيم الاخلاق التجارية الاسلامية    ذوو الهمم قدوة في مواجهة الصعاب    مساع لإنصاف فئة ذوي الهمم    أرشيف لأول مرة على التلفزيون الجزائري    الحقن وطب الأسنان لا يفسدان الصيام والمرضع مخيَّرة بين الفداء أو القضاء    الجوية الجزائرية تذكّر بالزامية اختيار رحلة الحج    وقفة إجلال أمام عزيمة ذوي الاحتياجات الخاصة    بينهم 3 صحافيين..استشهاد 9 فلسطينيين في قصف إسرائيلي شمالي غزة    ليالي أولاد جلال للمديح والإنشاد : الفنان مبارك دخلة يطرب الجمهور بباقة من اغاني المالوف    لمواكبة التحولات الرقمية.. دعوة إلى عصرنة المركز الوطني للسجل التجاري    طاقات متجددة : المشاريع المشتركة محور لقاء بين السيد ياسع وسفير ألمانيا بالجزائر    ديباجة العدد 99 من مجلته الدورية : مجلس الأمة يجدد التزامه بدعم مشروع بناء "الجزائر المنتصرة"    هنأ رئيس مفوضية الاتحاد الإفريقي.. رئيس الجمهورية يهنئ السيدة حدادي بمناسبة تنصيبها ومباشرة مهامها    حج 2025:اختيار رحلة الحج نهائي وغير قابل للتغيير    العدوان الصهيوني على غزة: ارتفاع حصيلة الضحايا إلى 48543 شهيدا و111981 جريحا    وزير التربية الوطنية يشرف على الاحتفال باليوم الدولي للرياضيات    الجمعية العامة العادية ال 22 "للاكنوا" : إعادة انتخاب براف يؤكد حوكمته في التسيير لخدمة الرياضة في افريقيا    الجمعية العامة العادية ال 22 "للاكنوا": التركيبة الجديدة للمكتب التنفيذي    المخزن يُكرّس القمع وتكميم الأفواه    شرفة يترأس اجتماعاً    المجلس الوطني لحقوق الإنسان يدعو إلى تظافر الجهود لمواجهة التحديات التي تعاني منها فئة ذوي الاحتياجات الخاصة    سوق أهراس.. احتراق 7 حافلات بحظيرة مؤسسة النقل الحضري و شبه الحضري    بلوزداد يواصل رحلة الكأس    الجمعية العامة العادية ال 22 "للاكنوا" : اعادة انتخاب الجزائري مصطفى براف بالتزكية على رأس الهيئة الرياضية القارية    المسابقة الوطنية في تجويد القرآن "قارئ تلمسان": تكريم الفائزين بالمراتب الأولى    بلمهدي يُرافِع لتكوين مُقرئين ومؤذّنين ببصمة جزائرية    حفاوة جزائرية بالثقافة الفلسطينية    دراجات: الجزائر تحتضن البطولة العربية 2025 للدراجات على الطريق والدراجات الجبلية    هكذا تحارب المعصية بالصيام..    تكريم الفائزات في مسابقة المقاولات الناجحات    فرنسا بدأت استخدام الكيمياوي بالجزائر سنة 1830    حج 2025: اختيار رحلة الحج نهائي وغير قابل للتغيير    رمضان : آيت منقلات يحيي حفلا بأوبرا الجزائر    الجزائر العاصمة: توقيف امرأة تمتهن الطب بدون شهادة أو رخصة    مجمع سونلغاز يكرم عماله من ذوي الاحتياجات الخاصة    رمضان: "إفطار جماعي ضخم" بالجزائر العاصمة    الأمم المتحدة تحذر من تزايد حدة الأزمات الإنسانية في قطاع غزة والضفة الغربية    دعوة أطراف النزاع إلى اغتنام رمضان لوقف الاقتتال    "الطيارة الصفراء" تمثّل الجزائر    الدكتور بوزيد بومدين يدعو لفتح نقاش علمي تاريخي اجتماعي    إدراج مكتب أعمال دنماركي في القائمة السوداء    حفظ الجوارح في الصوم    تسويق أقلام الأنسولين المحلية قبل نهاية رمضان    زَكِّ نفسك بهذه العبادة في رمضان    ديوان الحج والعمرة يحذّر من المعلومات المغلوطة    نزول الوحي    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



الوكلاء العامون ل “أس. أ. أ.” يتهمونها بالتأخر في تعويض المؤّمنين عن الأضرار
حل مشكل التأمين على كل الأخطار بيد الشركة أمام تهديدات الزبون باللجوء إلى القضاء
نشر في الفجر يوم 17 - 04 - 2010

ملف التخفيضات الخاص بشركات تيزي وزو على طاولة رئيس الشركة
أكد الوكلاء العامون التابعون إلى الشركة العمومية “أس. أ. أ.” للتأمينات، معاناتهم اليومية بسبب تهديدات الزبون باللجوء إلى القضاء لتأخر مدة تعويض الأضرار ماديا، الناجمة عن مختلف الحوادث لاسيما المؤّمنين عن كل الأخطار.
تحدث ممثلو الوكلاء العامين التابعين لهذه الشركة، والبالغ عددهم 160 وكيل، يمثلون حصة 31 بالمئة من مداخيل الشركة سنويا، عن المأساة اليومية التي يعيشونها لتماطل الشركة الأم في اتخاذ قرارات التعويض قد تتجاوز الشهرين في ملف لمتضرر مؤّمن عن كل الأخطار، تتطلب معالجة ملفه في مدة لا تتجاوز 15 يوما وفق ما هو معمول به في سوق التأمينات، غير أن كثرة الإمضاءات وتمرير الملفات على لجان متعددة في الشركة حال دون تعويض المؤّمنين في الوقت المناسب، كما طالب هؤلاء بضرورة رفع القيمة المخصصة لتعويض المتضرر من قبل الوكيل ذاته والمقدرة ب 3 ملايين سنتيم، ولن تتجاوز ذلك ولو بدينار، كما طالبوا بضرورة إعادة النظر في العلاقة التي تربط الشركة الأم بالوكيل، سواء الوكلاء المباشرين أو العامين، البالغين في مجملهم 450 وكيل وطنيين.
والخطر الذي يُهدد الوكلاء هو لجوء المؤّمن في حال التأخر عن تعويضه إلى المحكمة لاسترجاع حقوقه، وذلك ما يزج بهم في السجن في حال عدم التعويض، بالرغم من أن الذنب ليس ذنبهم بل ذنب الشركة الأم، حسبما أدلوا به أمس في ندوة إعلامية بفندق “ماركير”، حيث أكدوا استعدادهم للتوقف عن النشاط وإغلاق وكالاتهم شرط عدم متابعتهم قضائيا لأنهم ليسوا المسؤولين عن تأخر تسديد التعويضات الخاصة بالمؤّمنين في حال الحوادث، بل التأخر ناجم، حسبهم، عن تداول الملف لمدة قد تتعدى 8 أشهر لدى “أس. أ. أ.” دون اتخاذ قرار التعويض، خصوصا وأن المتضرر في حاجة إلى المال لإصلاح الأعطاب، والوكيل بدوره غير قادر على منحه التعويض الذي يتجاوز 3 ملايين سنتيم. من جهته، أكد رئيس الشركة، عمارة لتروس، في تدخله، عن تكفل الشركة بكل هذه الانشغالات وطرح الحلول لامتصاص غضب الزبون والوكيل على حد سواء، لاسيما الملفات المتعلقة بالتأمين على كل الأخطار، لتعويض أصحابها في آجال 15 يوما المعمول بها.
شركات تيزي وزو تطالب بحقها منذ 2006
أما القضية التي طرحها ممثل وكالة تيزي وزو، فتتعلق بمنح تخفيضات للشركات الواقعة بتيزي وزو والمؤّمنة لدى الشركة في 2006، وفق ما تم الاتفاق عليه آنذاك، غير أن الشركة تراجعت عن قرارها وهددت الزبائن بمقاضاتهم في حال عدم تسديد حق التأمين كاملا، رغم أن الاتفاق سابقا كان بالتخفيض، وسيُحال الملف على رئيس الشركة للنظر فيه، غير أن وكالة تيزي وزو تستقبل يوميا عشرات الشكاوى مفادها الالتزام بشروط التعامل السابقة وتهديد هؤلاء باللجوء إلى القضاء في حال تعنت الشركة الأم في قرارها القاضي بعدم التخفيض.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.