يشتكي مواطنو دائرة يسر ببومرداس من سوء الخدمات على مستوى الشبابيك المخصصة لإيداع ملفات جوازات السفر ورخص السياقة. وحسب ما أدلى به المواطنون الذين قاموا بإيداع ملفات طلب جواز السفر منذ أكثر من 6 أشهر فهم يترددون على شبابيك الدائرة، حيث يتم طمأنتهم بأنهم سيستلمونها في الآجال القليلة القادمة، لكن في كل مرة يتلقون نفس الوعود إلى آجال مجهولة وهذا ما جعلهم يتذمرون، خاصة وأن أغلبهم يحتاجون إلى جواز السفر لأغراض ملحة مثل قضاء العطلة الصيفية وغيرها. وفي سياق متصل، فإن نفس الوضع يعانيه أصحاب رخص السياقة الجدد الذين ينتظرون منذ شهور للحصول على رخص السياقة الخاصة بهم، رغم أنهم يتحصلون على تمديد الآجال في وصل طلب الرخصة في كل مرة وهذا ما يزعج الكثيرين، خاصة بالنسبة لمالكي السيارة، حيث يتم توقيفهم في كل مرة في الحواجز الأمنية والتفتيشات المشددة، خاصة مع عملية توقيف جماعة مختصة في تزوير وصول رخص السياقة لمن يتعرضون إلى حجز رخصهم وعليه طالب ضحايا هذه المصالح بتعجيل معالجة طلبات جوازات السفر ورخص السياقة، خاصة بالنسبة للذين أودعوا ملفاتهم منذ شهور.