وساطة الجمهورية: التكفل ب 97 بالمائة من عرائض المواطنين خلال سنة 2024 بولاية جانت

تكفلت المندوبية المحلية لوسيط الجمهورية بولاية جانت بما نسبته 97 بالمائة من عرائض المواطنين المودعة لدى مصالحها خلال سنة 2024 , حسب حصيلة نشرتها اليوم الإثنين ذات الهيئة.
وفي هذا الصدد أوضح المندوب المحلي لوسيط الجمهورية إبراهيم مرموري في تصريح لوأج على هامش تظاهرة "أبواب مفتوحة" على المندوبية المنظمة بمناسبة الذكرى الخامسة لتأسيس هذه الهيئة ,أن "مصالح المندوبية تكفلت بما نسبته 97 بالمائة من العرائض والشكاوى التي تقدم بها المواطنون ضمن اختصاصها, حيث تتعلق معظم مضامين هذه العرائض بقضايا تسوية الوضعيات المالية للمواطنين , والتجار مع الإدارات , ومسائل أخرى, على غرار التشغيل والصحة والإستثمار السياحي".
كما استقبلت ذات الهيئة في ذات الفترة ما لا يقل عن 115 مواطنا , من ضمنهم قاطنين بالمناطق النائية بولاية جانت, مثلما أضاف ذات المسؤول.
وأشار السيد مرموري بالمناسبة أن إعادة تفعيل سجل الشكاوي و الإقتراحات على مستوى جميع الإدارات والمؤسسات العمومية و رقمنة السجل والقيام بزيارات لتقييم مدى تفاعل المواطنين مع هذه السجلات, وإطلاع والي الولاية شهريا على الشكاوي المسجلة , قد ساهم في التكفل بانشغالات المواطنين.
وكانت المندوبية المحلية لوسيط الجمهورية بولاية جانت قد نظمت على مدار خمسة أيام هذه التظاهرة الإعلامية , بهدف تعريف الجمهور بالهيئة, من خلال عرض فيديوهات, وتعليق ملصقات وتوزيع مطويات, بالإضافة إلى شرح مهام المندوبية, وكيفية معالجة العرائض التي تدخل ضمن اختصاصها, وحول كيفية إخطار وسيط الجمهورية, إلى جانب البوابة الإلكترونية التي تسمح للمواطن بإيداع عريضته ومتابعتها , وكذا عملية تفعيل سجل الشكاوى على مستوى مختلف الإدارات العمومية.