مسافر يدفع رسوماً إضافية لأن اسمه "طويل جداً"

نشرت : المصدر موقع "إيجي نيوز" المصري الاثنين 07 مايو 2018 10:56 وذكرت صحيفة "بانكوك بوست" تحصيل رسم إضافي من الراكب، الذي لم تُكشف هويته، في مكتب تسجيل الدخول بعد أن قال موظفو الخطوط الجوية إن الاسم الموجود في تذكرته لا يُطابق الاسم الموجود على جواز السفر.
وأضاف الراكب إنه لم يتمكن من إدخال اسمه بالكامل بسبب حد معين لعدد الأحرف المسموح بإدخالها على الموقع الإلكتروني للخطوط الجوية التايلاندية عند الحجز، وأن اسمه يفوق الحد المسموح به.
ودفعت الخطوط الجوية التايلاندية تعويضاً للرجل مقابل الرسوم الإضافية التي حُصلت منه، وقالت إنها تنفذ خطوات لمنع تكرار المشكلة مرة أخرى.
وذكر نائب الرئيس التنفيذي للشركة ويوات بيوايروج عبر فيس بوك: "نعتذر عن الإزعاج لأن نظام الحجز عبر الإنترنت يسمح بحد أقصى 25 حرفاً لكل اسم أول واسم العائلة عند حجز تذكرة".