أعلنت كريستالينا غورغيفا المفوضة الأوروبية لشؤون التعاون الدولي والمساعدة الإنسانية والأزمات أن الاتحاد الأوروبي يشيد بدور روسيا في مساعدة سورية في المجال الإنساني. وقالت اليوم غورغيفا للصحفيين في أعقاب لقائها فلاديمير بوتشكوف وزير الطوارئ الروسي "تنفذ روسيا التزاماتها في المجال الإنساني إذ تقدم مساعدات ملموسة لسورية". و أشارت غورغيفا إلى أن القانون الإنساني يجب أن يشغل مكانة الصدارة في تقديم المساعدات. و قالت "السياسة سياسة، لكننا يجب أن نساعد الناس على الرغم منها. ويجب أن نراعي في هذه المسألة القانون الإنساني و نلتزم بمبادئ إنسانية ".وأضافت قائلة "يعتبر الوضع الإنساني في العالم وضعا صعبا. لذلك من الواجب التنسيق في جهود الأسرة الدولية". و ذكرت أن الاتحاد الأوروبي خصص مبلغا قدره 119 مليون يورو لتقديم المعونات الإنسانية.